货运改革,形式所趋 当前,铁路经营形势严峻,各种交通运输方式在运输市场特别是物流市场的竞争十分激烈,铁路的市场竞争能力亟需提高。自铁路总公司成立以来,铁路货运下滑的同时,全社会物流却实现较大幅度增长,我们必须深入反思,出现这一情况,既有铁路运输特点的影响,也是铁路货物运输不适应物流市场发展的结果。如果我们不加快改革,随着各种交通运输方式竞争的加剧,这种状况会更加严重。推动铁路货运全方位走向市场,以高效便捷的服务吸引货源,扩大铁路在整个物流市场中的份额,是当前铁路改革的首要任务。 货运体制改革把方便、快捷、简单作为货运竞争市场的关键。按照方便、快捷、简单的要求,来解决当前货运办理时间长、手续复杂的问题。铁路走向市场,铁路员工们也要深刻的思考一下在日常工作中,怎样能够高效、快捷的为货主办理好手续,怎样能够让货主更方便的办理业务,为货主提供一个优质、高效、周到的服务才是留住货源的根本。铁路员工要学会用最实用的办法、最简洁的方式来服务。铁路员工要及时电话联系,主动上门服务,不管本部门是否有这个职能,或者职能是否调整到位,都必须主动适应,积极揽进货源。 铁路货运的优势是成本较低,这是公路运输无法相比的,在实施货运改革中,要充分发挥这一优势,在工作中力求简单实用,把复杂问题简单化处理,组织开展全程物流,不多次、多环节收费,让货主对运输收费一目了然,消除顾虑,这样才能更好的留住货主,打开市场,真正做到为铁路货运创收!
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