5日上午,在东环高铁海口东站安检口,来自海南陵水的陈先生与妻子一起带着父母从海口回陵水老家,买了车票过安检时才发现四张D7311次的车票均是无座票,这可把陈先生急坏了,两个老人家行动不方便,要是站到陵水身体可受不了。正在这时,两名身披红色绶带的警花出现在陈先生眼前,
热心的警花们帮忙抬行李、扶老人上电梯。之后接过他们手中的车票和身份证帮他们改签到下一班车。顺利坐上动车的陈家老太太拉过警花熊婷的手紧紧的握着说感谢,还对警花熊婷说,“今天我们出门真是遇到贵人了,小姑娘你的手太冰了,以后记得要吃胖点。”
原来今天是3月5日“雷锋日”,海口东车站派出所女子值勤队的警花们组织海口东所由民警、协警、安检员组成的青年志愿者服务队开展“传递青春正能量,雷锋精神温暖回家路”主题服务活动,向广大旅客献爱心。
在警花们的带领下,12名青年志愿者服务队的志愿者们分成四个小组,分别在自动售票机、安检口、候车厅以及火车站台开展服务。在自动售票机前,志愿者耐心地给购票的乘客说明购票程序;在安检口,旅客们得到志愿者帮忙整理行李的服务;在站台,志愿者细心提醒乘客上下楼梯,并帮忙搬运较重的行李;在候车厅里,志愿者们耐心的解答旅客提出的问题。
海口东所女子值勤队陈队长告诉记者,昨天警花们就开始行动了,她们登上了去三亚的动车,给动车上的小朋友们送去糖果、小点心、卡通小熊及卡通小牙刷,宣传出行安全常识,确保乘客旅途平安。
此次活动警花们共扶老携幼30余次,为旅客答疑解问80余人次,帮旅客寻回失物2起,挽回经济损失3000余元。
来源:人民网海南
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