2月11日15时35分，海拉尔站助理工程师苏洪君在海拉尔站加岗，发现一位三十左右岁的蒙古族妇女抱着孩子在那儿站着，候车大厅门口风大，这位蒙古族妇女抱着孩子，冻得有点哆嗦。
苏洪君上前询问：“大姐您到哪儿去？站在这儿多冷啊！”这位蒙古族妇女用生硬的汉语说：“我的丈夫去买票了，坐北京车到扎兰屯去。”苏洪君一看表K1302次列车马上就要停止检票了，他就说：“赶快给你丈夫打电话，K1302次列车就要开了。”她说：“我没有手机呀。”“那你记着你丈夫的手机号了吗？”蒙古族妇女说了她丈夫的手机号。苏洪君拨通了她丈夫的手机号，原来她丈夫以为她上车了，正在K1302次列车上找她呢，当他接到苏洪君的手机才知道妻子还没有上车，于是他下车又到候车室，这时K1302次列车已经从海拉尔站发车了。
原来，夫妻俩是从新巴尔虎左旗来的，准备乘坐K1302次列车到扎兰屯，在扎兰屯换乘长途客车到兴安盟去看岳父岳母，俩个人又带了很多行李包裹以及礼品。丈夫去售票大厅买票回到候车室正赶上K1302次列车检票，加之丈夫不会说汉语，慌忙之中以为妻子已经检完票上车了，他就随着检票的旅客上车了，上了车寻找妻子，没有找到正好接到苏洪君打来的电话。
如果晚上到不了扎兰屯，就赶不上去兴安盟的长途客车了，得在扎兰屯住一宿明天才能走。苏洪君听了后，帮助这两位蒙古族旅客的客票改签为L1004次列车。由于这两位蒙族旅客抱着未满周岁的孩子，加上大包小裹，进站上下楼梯很困难。助理工程师邹媛媛给他们抱着孩子，副站长毕学明扛着大包，苏洪君手里拎着兜子共同给他们送上车，并将他们行李物品安顿好。夫妻俩一个劲儿地说：“谢谢你们铁路人！谢谢你们铁路人！”
来源：新华网黑龙江频道
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发表于 2013-2-27 21:52:55
