2月15日至17日连续3天，哈尔滨西站发送旅客保持在26000人左右，不断刷新该站建站以来单日发送旅客最高纪录。
自去年12月1日哈大高铁正式开通运营以来，该站每日35列的高速列车发车频率日渐成为黑龙江旅客出行的首选。该站根据地域特色和旅客需求，在提高服务质量上下功夫，让各具特色的服务赢得了旅客的高度赞扬。
他们在候车大厅设立了 “冰凌花帮您”服务台，为需要帮助的旅客提供服务。针对乘坐高铁旅游的旅客比重增大的实际，车站提供旅游规划服务，为有需要的旅客提供旅游路线规划、酒店预订等服务。
在春运高峰期，该站在旅客集中进站客流高峰时段，对安检站实行掐断放流措施，全力做好乘降组织工作，确保旅客安全、顺畅出行。
日趋完善的服务吸引了大量旅客选择在该站乘车出行。截至2月17日，该站自开通运营以来到发旅客达到1409890人，使超过140万名旅客畅享了最北高铁站的优质服务。
来源：中国网 |
发表于 2013-2-23 20:34:53