逢初九往外走 郑州铁警志愿者为旅客答疑解惑

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三六九，往外走。正月初九上午10时许，在郑州火车站东售票大厅郑州铁路公安处郑州车站公安段公安室，可以借助实时监控屏幕，清晰看到售票大厅、广场、进站口、候车大厅等主要部位的录像画面，尽量各个部位人来人往，熙熙攘攘，但一切都显得井然有序，视线之内可以看到铁路公安民警正在维护秩序，他们或巡逻防范，或提供服务。

在火车站广场，郑州铁路公安局的青年志愿者正在为旅客提供咨询服务，不时有匆匆而过的旅客上前问这问那，迎接旅客的灿烂的笑容，旅客收获的是满意的答服。服务台上摆放着旅客出行安全常识之类的宣传册，青年志愿者有的在回答旅客咨询，有有在为过往旅客发放宣传册。
据郑州铁路公安局团委书记郭江山介绍，为了更好地为不同层次、不同需要的旅客提供最满意的服务，此前青年志愿者们还专程将途经郑州火车站的公共汽车路线、站牌位置等情况梳理、登记了一遍，这样旅客问及火车车次和公交车次，青年志愿者们均能达到“脱口秀”。

来源：凤凰网河南频道