央视网消息(新闻联播)：接下来为您提供春运的信息，从上海到武汉的D3043次、D3047次这两趟车途经南京、合肥，是目前车票非常紧张的热门车次。但是1月27日有旅客发现，在离发车25个小时左右的时候，铁道部12306网站突然放出数千张28日从南京到武汉这两趟车的余票。于是就有旅客猜测，上海铁路局是不是手里压了一大批车票不卖，要一直等到开车前才把车票放出来呢？真实的情况是怎样的？春运期间买票还需要注意些什么？来看记者的报道。 加挂车厢导致余票陡增
对此，上海铁路局解释说，为了应对旅客激增，上海铁路局对列车进行了重联，加挂车厢，把车厢由原来的8节增加到16节。这样列车运能增加了一倍，导致余票大量出现。春运期间，各铁路局除了加挂车厢之外，还会根据需要加开临客。在此提醒旅客朋友们，请随时注意12306网站和车站的售票信息。
12点 24点是购买余票重要时间节点
另外，据铁道部的数据，春运这几天，通过电话订票的旅客有40％左右没能按时取票。按照电话订票的规定，当天中午12点前订的车票必须在第二天中午12点前取，而当天中午12点后订的车票必须在第二天夜里24点前取，到时间没取的票就会自动返回售票系统重新销售。也就是说，没买到票的旅客也不要灰心，每天的中午12点和夜里24点两个时间节点之后进行查询，都有可能会有余票可买。
“捡漏”说法不准确
针对最近有些网络媒体报道“每天14点火车票可以捡漏”的说法，记者今天再次与铁道部核实，14点的时间节点并不准确。
铁道部再次提醒：旅客退票尽早办理
铁路部门再次提醒，有需要退票的旅客请尽量提前办理，给其他旅客留出更多的购票机会。另外，为了让旅客吃到实惠的饭，铁道部已经下令，要求列车不得断供15元以下的盒饭。旅客如有投诉，可拨打中国铁路客服中心电话12306。
[视频]春运服务台 上千张余票从何而来？ http://news.cntv.cn/2013/01/31/VIDE1359631479987951.shtml
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发表于 2013-1-31 21:16:14