美女大学生露美腿助春运有何不妥？
又到一年春运时，今年的春运景象毫无例外的延续着往年“一票难求”的光荣传统。然而，今年的春运在众人纠结的情绪中也夹杂着一些亮丽的风景。济南市铁路局就很独树一帜，在高校招募180名美女大学生志愿者服务繁忙的火车站，而美女志愿者们一身露出美腿的短裙打扮更是声名远播。
春运关乎3亿多人口(微博)的迁徒，关乎着每一个家庭，牵动着社会每一个神经，是一个极高度的服务。而春运美女志愿者们的任务无疑就是缓解客流量的拥堵，提供更加人性化的优质服务。但这些美女大学生志愿者们的看点却是“美”，尤其露美腿的装扮更是十分惹眼，面对如此打着美女幌子缓解春运拥挤的现状，仅仅靠几个露美腿的志愿者就可以胜任的吗？
在常规饱和下的中国铁路，春运的“一票难求”或许并非各个站点之过，而面对日益膨胀的流动大军，票源紧张也并非有过多社会情绪化的吹毛求疵。然而，当露美腿的美女志愿者作为提高服务质量的消费客体，无疑成为春运聚光灯下吐槽的对象。美女志愿者令人惊艳的超短裙，在情绪焦急与人流拥挤的车站穿行，这就是该“露”的服务吗？
或许，单凭“美”这一个优点就可以让情绪焦急的人们立马赏心悦目，带着愉悦的心情的踏上归家的路途。但是，露美腿如此“惹眼”的美女志愿者们恐怕还要时常提醒过往的乘客不要围观，以免误了乘车的时间。春运的服务不仅仅是外表的时尚而更应该是服务的质量。就像近日有网友发微博爆料，在告知无票的情况下竟然发现火车空厢运行的情况，对于这样的服务质量给出回应是工作人员技术不熟。面对如此的服务，该露的服务不露，不该露的美腿到却露了出来？
提高春运的服务质量是流动人口日益严峻的话题，用美女志愿者来增强服务的意识也无可厚非。但是，如果仅仅将露美腿的“美女消费”作为根本，显然是跑偏了方向，也必然不会受到意想的效果。美女志愿者该“露”的不是美腿，而是服务的质量。
博文转自于新浪博客
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发表于 2013-1-29 13:04:13
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