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K215次列车乘务员照料患病旅客无微不至

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发表于 2013-1-20 21:43:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
延吉市人金女士患有抑郁症。近日,她与家人不告而别,独自登上开往北京的列车,说是要到北京找工作。就在其家人急成一团时,从图们至北京的列车上传来消息,金女士安然无恙。

1月6日,图们至北京K216次列车正点驶离延吉站。列车长王洪涛和康一斌像往日一样开始巡视车厢。忽然,他们发现一名女乘客有点不太正常,于是,叮嘱列车机动人员和餐车工作人员注意她的行为。次日,这名女旅客情绪变得急躁,行动反常,一直在自言自语,而且非要在山海关站下车,被康一斌及时制止,并派专人看护。王洪涛得知这一情况后,马上来到女旅客所在的车厢,通过闲聊得知其家人的电话。在和其家人联系后得知,这名女旅客姓金,是抑郁症病人,家住延吉,前一天,在没有通知家人的情况下,独自上了火车。家人非常着急,发动亲属、朋友找了一夜未果,还报了警。当得知其在列车上并且安然无恙后,家人悬着的心终于放了下来。

在K215次列车返程的路上,王洪涛派人日夜看护她,给她送吃送喝,并安排铺位让其休息。在列车乘务员一路悉心照料下,金女士顺利返回延吉。金女士的父母看到女儿安然无恙,不禁流下激动的眼泪,握着列车长的手,连声道谢。

来源:新文化网
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