“进入12306货运电子商务平台，输入包头钢铁集团有限公司的专属用户名和密码，就能享受订单提报、计划预约、现车预订、综合物流等货运办理和查询服务，就像回了家一样方便，太好了！”1月13日下午，在呼和浩特铁路局包头西站驻包钢服务办公现场，包头钢铁集团有限公司销售公司计划员哈永忠，一边在计算机上输入需车信息，一边高兴地与记者谈着铁路货运组织改革带来的变化。
从去年开始，包头西站依托12306货运平台，围绕“网上公开运输能力、网上公开运输需求、网上公开配置结果、网上公平受理预订、网上自动配置运力、网上自主选择物流服务”的“三公开、三实现”货运服务目标，瞄准包钢这个大型企业，以驻厂服务的方式全面开展网上办理货运业务。
对于社会广泛关注和企盼的货运组织改革，包头西站站长杨志远一语道出了全站干部职工的想法：“货运组织改革的目的，就是在货运的每个流程做到让人民群众满意，让社会、让货主真正享受到最快捷的运输服务！”
“自去年11月25日以来，我们包钢通过12306货运平台提报计划9644车，发送钢材近60万吨。”包钢销售公司计划员董龙凤对铁路货运组织改革带来的变化也是感触良多，“‘不知道’的回答没有了。新改革、新服务让我们找到了一家人的感觉！”
“为了让货运组织改革顺利推进，我们包头西站一方面大力转变干部职工货运服务理念，迅速调整货运岗位职能，建立应急考核机制，设置咨询服务窗口；另一方面以多媒体学习的方式为职工深入讲解12306货运平台的内容和操作方法，让大家尽快进入新角色。”
在包钢轨梁厂装车现场，包头钢铁集团有限公司运输部生产部联办主任岑斌魁，指着磁盘吊吊起的一根根100米钢轨，欣喜地介绍着包钢的产量：“在去年钢材市场疲软的情况下，呼和浩特局以货运组织改革之‘手’强有力地驰援我们，提供了强大运力和优质的货运服务。包钢钢材产量在去年第四季度逐月增长，铁路共为包钢输送原材料2404.39万吨，发送钢材831.35万吨。”说着，他又指着悬挂在包钢厂区的一条巨大横幅“新年伊始，放飞希望”说：“铁路不断推进的货运组织改革，势必为包钢注入新活力。”（记者傅世忠）
来源：人民铁道报
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发表于 2013-1-20 16:26:27
