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武广高铁现“最严重晚点” 车站道歉称全额退票

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发表于 2013-1-5 09:54:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
左洋
2013年01月05日08:15        手机看新闻打印网摘纠错商城[url=]分享[/url]推荐           字号 分享到...

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本报讯 (记者左洋 通讯员刘振)昨天,武广高铁列车因受湖北南部、湖南大雪影响不得不限速行驶,导致晚点,部分列车晚点2—3小时,车站不停广播道歉,并表示可以全额退票。

新浪微博博友“宝玉88”就说:“今天沿途下了大雪,武广高铁开不快了,到衡阳晚了一个多小时。”

该博友乘坐的武汉—广州南G1127次,计划是昨天下午4点22分到广州南站,实际上晚上6点10分才到,晚点131分钟。同时,武汉—广州中午12点后发出的车次均有晚点,G1129次晚点132分钟,G1123次晚点139分钟,G1121次晚点160分钟最为严重。

因武广高铁是同一车折返跑,前一段晚点,也导致后一段延误。深圳北—武汉G1014次列车,比计划推迟两个小时才发车。武汉火车站发布信息:武汉—广州南G1131次、G1137次被迫停开,旅客免费退票、改签。广州南—武汉—北京的高铁,也因途中大雪延误1小时30分左右,有两趟武汉至北京高铁推迟一个小时才发车。

广铁集团表示,因为湖北赤壁以南、湖南大部分地区,有罕见的降雪及冰冻天气加剧,为确保高速列车的绝对安全,武广高铁实施降速举措,时速从300公里降到200公里,其中衡阳至长沙路段出现冰冻天气,车速还要低一点,由此,导致多趟武广高铁动车组出现了不同程度的晚点。

记者查阅资料发现,去年1月份,武广高铁因湖南地区突降大雪,首次实施降速运营,造成部分列车晚点,晚点在一个小时左右



发表于 2013-1-5 11:24:58 | 显示全部楼层
晚点多久可以退票?
这倒是开了个好头!
发表于 2013-1-5 11:27:36 | 显示全部楼层
windowsky 发表于 2013-1-5 11:24
晚点多久可以退票?
这倒是开了个好头!

哦,空欢喜了!

应该是还没上车的可以全额退票。

已经上车了,只要能把你送到地方,概不退票!
发表于 2013-1-5 11:29:53 | 显示全部楼层
windowsky 发表于 2013-1-5 11:24
晚点多久可以退票?
这倒是开了个好头!

5分钟都可以,只要晚于车票记载时间都可以。
发表于 2013-1-5 11:32:27 | 显示全部楼层
windowsky 发表于 2013-1-5 11:27
哦,空欢喜了!

应该是还没上车的可以全额退票。

那当然了,上车晚点不可能全额退票,连补偿都没有啊
发表于 2013-1-5 11:45:54 | 显示全部楼层
我还以为晚点到一定程度,可以退票呢
发表于 2013-1-5 11:53:01 | 显示全部楼层
一会京广高铁一会武广高铁,给人感觉是两条线路一样
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