昨日是2013年的第一天,也是石家庄新客站投运以来迎接的第一个新年,跟往常一样,工作人员坚守在岗位上,送走一趟趟满载旅客的列车。 昨日零时1分,石家庄新客站迎来了2013年的第一趟列车。伴随着汽笛声和节奏感很强的撞击铁轨声,由北京西开往西安的T231次列车缓缓停靠站台。铁路工作人员与往常一样,组织旅客有序上下车,约5分钟后,列车驶出车站。一位刚值完这班岗的工作人员告诉记者:“这虽然不是在新客站上的第一班岗,但有幸迎接新年的第一趟列车,心里还是很激动的。” 在二层候车大厅北侧的进站口处,一名志愿者正在为旅客讲解如何使用自助售票机,并帮助旅客买票,几分钟后,这名旅客拿到了车票。 自新客站投入运营以来,铁路部门高度重视,不仅在原来的工作岗位上增加了人手,还安排了志愿者在高铁运行初期进行服务,同时,我市有关部门也每天出动约100名志愿者,分为上午和下午两个时间段,在售票厅、安检口、自助售票机、候车大厅、出站大厅等位置进行咨询服务,为新客站的正常有序运行发挥了重要作用。 新客站站房总建筑面积107059平方米,相当于石家庄旧火车站的4倍,其中:地上76814平方米,地下30245平方米,设有13个站台,24条到发线,6条正线,于2012年12月21日正式与老火车站进行交接,同期投入使用,并于2012年12月26日迎来了京广高铁第一趟列车,目前运营情况良好。
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