马上又到一年一度火爆“抢票季”。这个票不是一票难求的天王巡演票，不是全明星争霸赛的门票，也不是热销邮品年度生肖票，而是载满乡愁那张薄薄的车票。还有二十几天，2013年春运就要启幕。“春运”另一头系着的什么“车票”，最让人“求之不得，辗转反侧”？想必挤过春运的人，都心照不宣。
好在，今年终于听到一个“重大”利好。说的是铁道部为方便旅客，今起，网上和电话订票，可以全国通取。印象中，截至去年，虽然铁道部已推出网购渠道，但除网购可异地取票，电话订票等都不能全国通取。
作为一个从上大学起，就一直备受异地票困扰的“西漂”（湖北人，十年来一直在西南川渝漂着），看到“全国通取”时，请原谅我不争气的眼泪流下来。说激动得热泪有些盈眶，是夸张了点儿，但心潮稍微澎湃，却绝非戏言。就如小说影视中，那些资深苦主一朝逆袭，或身负血仇忍辱负重，最终得偿所愿时那种“我终于等到这天”的释然感。
既然，电话订票和网络购票，在技术上不存在任何难度，为何，最后还要在取票上人为设坎？以前问过代售点，答曰“跨铁路局，就不支持”。翻译一下，就是地方保护，两地之间，为自己那点儿私益，置公利于不顾。反正他们从不设身处地，站在以下立场想象一下：一个老家在村里，双亲年迈，要找到一个有代售点的取票口，可能都得经从村到镇到县到市的折腾，还要遍托关系人情，拜托二大叔的三大爷的小闺女的远方表亲，经这许多折腾后，才取得一张本该在当地就可取到的票。
不管是窗口排队，代售点加价，抑或大清早动用所有通讯设备拨订票热线，乃至各种上网工具齐刷12306网站，能买到理想车次席位，已是几率极低的小概率事件。在这番折腾后，再设取票难度……唉，想想都无言，我们竟忍过这么多年。
守得云开，全国通取。该喝声彩，算给铁道部鼓劲吧。希望，铁路系统人性化步子，可以再大些。从电话到网络到全国通取，若能不经过这N年等待，而是一步到位，那么人们对铁老大的怨气也会消解很多。任何一点温情举动，我们都不吝掌声。（李晓亮）
来源：华西都市报
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发表于 2013-1-1 16:40:31
