广州:“爱心专区”温暖铁路候车大厅:2013年元旦及春运客流高峰即将来临,对于老人、孕妇、母婴、残疾人等特殊旅客,是否能在候车时得到照顾和一些便捷服务呢?最近广州火车南站新设立了一个“爱心专区”,专门给这些特殊旅客带来贴心服务。
这个“爱心专区”设置在广州南站候车大厅的中心位置,占地约600平方米,可同时容纳300多名旅客,专门为老人、孕妇、母婴、残疾人等特殊旅客提供优先安检、候车提醒、开水供应、行李送站等服务。
而对于精力旺盛、活蹦乱跳的宝宝们,在等着坐火车之前也有了好去处。“爱心专区”开辟了“儿童乐园”,铺设有软垫,旋转木马、滑梯等玩具一应俱全。为了满足多样化人群的出行需求,车站还设立了贵宾厅,结合铁路运营的特色,有针对性地为旅客提供便捷出行全体验、舒适品质候车空间、实时商务高效办公、企业业务宣传展示等特色服务。旅客可以在此休息,喝茶、听音乐、读书看报,在紧张的旅途中静享一份安逸。
来源:江西电视台
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