人民网海南视窗12月28日电(记者宁远、通讯员曾波)在家千般好，出门万事难。一段平淡的旅途，因为有了热心的铁路职工而变得情意融融。
12月28日，上海南至海口K511次列车长王蓉收到广东茂名信宜市旅客李秀容寄来的快递包裹，里面装有一面锦旗和一封感谢信，锦旗上锈有“热情服务暖人心、拾金不昧风尚高”十四个黄色大字。
原来，12月3日，李秀容从广州乘坐K511次列车回茂名，由于此前连续几日坐车，精神颇为疲惫，在茂名东站下车时，不慎将平板电脑遗落在火车上了，当她猛然发觉时，列车已驶离了车站，李秀容心里非常着急。对她来说，这台电脑非常重要，是专门出差用的，开会的内容、图片全部记录在内。
情急之下，李秀容通过车站工作人员，几经辗转，终于找到了列车长王莉的电话。没料到的是电话拨通后，李秀容居然记不起自己之前睡在哪个铺位了，因为手中的车票在出站后就扔了，早已不知去向。
但很快，列车长王莉根据茂名站旅客下车信息，发动车班工作人员查找，仅用了十分钟，就找回了这台电脑。第二天，当海口至上海南K512次列车到达茂名站时，李秀容收到了失而复得的电脑。
庆幸之余，李秀容写了感谢信，制作了锦旗，对K511次列车工作人员这种急他人所急、想他人所想，助人为乐的高尚品质表达谢意。
铁路部门温馨提示：随着春运临近，选择火车出行的旅客开始增多，提醒旅客们妥善保管自己的车票，出站后不要乱丢乱扔，车票上有个人的身份信息资料；同时，请乘坐卧铺的旅客在到站下车前，一定要检查自己随身携带的行李物品，以免遗落丢失在列车上造成不必要的麻烦。
来源：人民网
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发表于 2012-12-29 17:51:51