梅州举行梅州至广州东新增城际列车首发仪式
参加梅州城际列车首发式的市领导和广梅汕公司领导
专程到梅州休闲度假的旅客与列车员合影留念
12月21日铁路新图实施首日,广州东-梅州间再次增开一对高等级全列软座城际特快列车。当日,梅州市政府和广梅汕公司在梅州站举行了简单隆重的首发仪式,东莞东客运段在列车上开展了与旅客互动的文艺活动。
据悉,新增开的梅州~广州东T8379/82、T8381/0次城际特快旅客列车使用的是原广九直通车的25Z型客车车底,全列8个车厢全是软座,没有编挂餐车和卧铺,每天15:20从梅州始发,途径兴宁、龙川、河源、惠州、东莞东,20:52抵达广州东,全程5小时32分。加上原上午9:50梅州开往广州东的T8367/6次列车,梅州始发至广州东的列车增加至2对,上午、下午均有城际列车往返,为梅州市政府打响"休闲到梅州,享受慢生活"文化旅游品牌提供了交通便利。
为了提高城际列车服务质量,除了硬件上的更新提级,广铁东莞东客运段还在软件上下功夫。针对梅州地区客家文化、绿色生态、田园风光、客家民风等文化旅游特色,精心打造了以"客都文化旅,你我共前行"为主题的梅广城际品牌列车。梅广城际列车上均配有便民雨伞、便民药箱、便民"百宝箱"(针线包、日常生活用品等),还有免费报纸、矿泉水、服务指南。
首发当天,列车组织文艺骨干与旅客互动,开展唱客家山歌,介绍铁路知识,宣传梅州文化等节目,并通过官方微博直播乘车体验,乘务员用真诚、热情、微笑为旅客提供了"人性化"、"亲情式"、"无干扰"等服务,赢得了旅客的高度称赞。
来源:人民铁道网
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