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把辛苦留给自己 把愉快送给旅客

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发表于 2012-12-23 23:14:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
(中华铁道网)铁路客运是我国旅客运输的最大载体。随着社会的进步发展与人们生活水平的提高,人们外出旅行与就业谋生,选择乘坐火车是人们最多的出行需要。怎样才能让出行的人们旅途愉快满意舒心?在千里铁道京广线上,一趟引领传播文明时代的列车,穿梭在首都北京和绿城郑州之间,这就是郑州铁路局郑州客运段北京一队担当的郑州至北京西K179/180次列车的旅客运输任务。乘务区间跨越2个省、市、自治区,固定乘务里程689公里,年运输旅客500万人次。他(她)用辛勤的心血与汗水浇灌出朵朵璀璨荣誉花朵,用他(她)们的辛苦劳动给我们诠释了这个答案。这个车队几年来获得中华全国妇女联合会“全国三八红旗集体”“巾帼文明岗”;获得中华全国总工会“工人先锋号”;共青团中央、国家安全监管总局“全国青年安全生产示范岗 ”“青年文明号”连续19年获得铁道部“进京列车红旗列车。而且获得了省部级路局级多达54项荣誉。为验证这个他(她)们取得的荣誉,我们走近他(她)们用镜头记录下他(她)们的生活一角。



这面铁道部“进京红旗列车”的荣誉被她连续保持了十多年



火车头奖章获得者车队长沙艳红把她一生宝贵传给一任任列车长



重点旅客重点服务是她们的服务理念



常年担当新兵入伍与老兵退役的运输把热情送到子弟兵的心坎里



为乘客排忧解难作为永恒的主题



由乘警车检乘组成的一体筑牢安全铁壁



为了旅客满意方便她们把脏苦留给自己



车队领导跟班添乘不仅指导工作更是做出热情服务的表率



送走旅客来到公寓只能简单就餐尽管辛劳的但她们十分快乐



多年她们渴望看看天安门经特批第一次来到这里欣喜地欢跳雀跃
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