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涌动在Z67次列车上的暖流 列车员救助伤病老人

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发表于 2012-12-3 20:25:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月30日晚,在北京西站,一辆救护车急促地将一位伤病老太太送到第9站台,准备登乘北京西至南昌的Z67次列车。列车长李莉和10号车厢列车员闵晓莉立即迎上前,协助老太太家属将其抬上车,在10车7号铺位安顿好。

据了解,这位老太太名叫王忠秀,今年68岁,是江西九江市武宁县新乡镇石坪村人,到北京看望儿子时,走路不慎摔倒,造成左腿骨折。

一路上,李莉不时到王忠秀身边嘘寒问暖,询问服务所需,提供亲情服务。闵晓莉一直守候在7号铺位边上,给王忠秀送茶倒水,协助其女儿、儿媳细心照顾好老人。

12月1日,Z67次列车到达南昌时,李莉、闵晓莉等列车工作人员将王忠秀抬下车,帮助提送行李,令王忠秀及其家人百感交集,盛赞列车服务好。

来源:中国广播网
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