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难道售票员改签(发售)通票都是被车迷教出来的???

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发表于 2012-10-14 09:36:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
我去车站窗口改签一张通票,,,,大妈一直告诉我改不出来,,,要改的话到站就不对了,,,我说真的能改,,,大妈又说你也别改了,,干脆退掉重新买一张算了,,大妈的态度倒是一直很好,,我坚持要改,,,就算不能改也要大妈给出理由,,,我看着大妈的电脑,,发现照她这样改的确改不出来,,,那是因为她一直在普通客票改签的界面操作,,我个人感觉,,大妈也许一年都碰不上一次改签通票的。。。。。。。。我说要不这样,,你按我说的操作,她把屏幕向我这边转了下,,我一步一步的教大妈操作,,,顺利改签。。。。。。。。。

因为我是看着电脑教的,,所以我确定了一些情况,通票改签,如果有两个或两个以上经由的话,,系统维护中有的,,经由可以改签,重新核算里程,到底方式只能改成普快到底,,原票普客到底和特快到底加收或退还差价。。。。。。。


裁剪1.jpg
发表于 2012-10-14 11:24:37 来自手机 | 显示全部楼层
有的售票员确实业务不熟练,我从网上买了一张纪念票,然后想从水家湖站打出来,我不在家,找了个水家湖站的工作人员帮我去打,去了几次,愣是没有打出来,都气死我了来自: Android客户端
发表于 2012-10-15 06:50:17 | 显示全部楼层
以后请车迷给售票员做统一培训。哈哈
发表于 2012-10-15 10:12:41 | 显示全部楼层
呵呵。差不多吧,你看过我的这个帖子吗?http://bbs.hasea.com/thread-452970-1-1.html

我的优酷空间里有很多暗访通票销售的视频。有兴趣的话可以去看看,这里就不发了。

发表于 2012-10-15 10:17:53 | 显示全部楼层
       其实吧~代售点也能卖通票的,我懒得往合肥站跑了就在学校附近找了一家代售点:

       代售点.jpg

       【那个胖胖的师傅不知道还好不好,一个小伙子后来好像走了,另一个瘦一点的男的……他们现在都会使用通票快捷键了

       或者去西站,那里人蛮少。

       合肥西.jpg
       【上图是为了迎接合蚌高铁几个月后的开通而提前预定的车票

       曾去过一次安庆,拜访友人。

       安庆.jpg

       【果然是和谐合九,不管是合肥西还是安庆站,那里的师傅都很好讲话的,安庆站主任亲自接待】

       蚌埠站业务很熟的,那晚我啥都没说阿姨就很明白该怎么办了。

       蚌埠.jpg

       【我一朋友蚌埠人在马鞍山读研,每次都买通票过来,从未遇到过麻烦】
发表于 2012-10-15 12:08:00 | 显示全部楼层
楼上几位真的是牛人啊
我还没搞过一张通票呢
 楼主| 发表于 2012-10-16 09:53:17 | 显示全部楼层
瑞士清风 发表于 2012-10-15 10:17
其实吧~代售点也能卖通票的,我懒得往合肥站跑了就在学校附近找了一家代售点:

      

现在好多好多代售点都没这个权限。。。。。。。。。。。。。
发表于 2012-10-16 10:01:20 | 显示全部楼层
7E美女 发表于 2012-10-16 09:53
现在好多好多代售点都没这个权限。。。。。。。。。。。。。

不可能。代售点没有始发改签和通票中转签证功能我信,部分代售点窗口就包括南京车站的部分窗口都是这样子的,但是通票功能都有的。
 楼主| 发表于 2012-10-16 10:05:29 | 显示全部楼层
本帖最后由 7E美女 于 2012-10-16 10:08 编辑
瑞士清风 发表于 2012-10-16 10:01
不可能。代售点没有始发改签和通票中转签证功能我信,部分代售点窗口就包括南京车站的部分窗口都是这样子 ...


如果是车站给代售点下达的土政策,,,就是不让发售通票,,,代售点应该就不会为了5块钱而去违车站的规了。。。。。。。。。。再说代售点的业务水平也许更不敢恭维。。。。。。。。。
发表于 2012-10-16 11:20:44 | 显示全部楼层
所以以后打通票就票面上直接点对点的站,连经由也不要写,让乘客自己去换
发表于 2012-10-16 16:35:21 | 显示全部楼层
强烈要求 12306 也开通 通票 功能
发表于 2012-10-16 17:25:26 | 显示全部楼层
7E美女 发表于 2012-10-16 10:05
如果是车站给代售点下达的土政策,,,就是不让发售通票,,,代售点应该就不会为了5块钱而去违车站的规 ...

车站知道通票的领导又有多少人?还不是为了多收五块钱异地费么。
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