福州火车站没有残疾人通道 被指服务不够人性化

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福州新闻网讯　“省会城市的火车站居然没有残疾人专用通道和设施。”26日，有网友发微博质疑福州火车站设计不够人性，无残疾人通道，这则微博一发出便引起众多网友“围观”。27日，福州火车站回应称，目前站点正在改建，改建完成后将增加残疾人专用通道。 　　26日中午，网友“筠窗山人”在微博上说：“老爸有腿疾，无法行走。26日接站时，发现福州站竟然没有残疾人专用通道，还不对外出售站台票。向服务台咨询怎么才能接残疾人出站，对方答道‘没有接到通知’。我只好租轮椅进站，从下车到出站，一路台阶和电梯。”
　　这则微博引来众多网友“围观”。27日，福州火车站负责人就此事回应称，福州火车站于2002年5月在原址重建，2004年投入使用，距今已有8年时间，一些设施不能完全满足旅客的需求。目前，福州火车站正在改建之中，改建完毕后将新增一批新的设施，其中包括残疾人通道。
　　该负责人说，目前火车站动车大量密集开行，加之站房正在改建，无法做到实现动车与普速列车分站台到、发。为确保旅客出行绝对安全，所以按有关规定暂停发售站台票。如旅客确有困难，需进站接送，可向当日值班站长及服务台求助，电话0591―87051592。服务台配有轮椅及担架供旅客免费使用，火车站也会视情况为残疾旅客安排一个比较便捷的进出通道。