暑假接近尾声学生返程高峰将至 南铁发购票提示

沈局吉段延边

随着暑运工作接近尾声，各大院校陆续开学，出行的学生旅客人数明显增加。28日，南昌铁路局发布购票提示，满足众多学生及家长更加便捷、经济、舒适购买学生火车票的需求。
根据规定，学生票优惠乘车区间限于家庭至院校之间，学生购买硬座、硬卧车票可享受硬座客票、加快票和空调票的半价优惠，购买动车组二等座享受7.5折优惠。但软座、软卧、动车组一等座不发售学生票。
学生可在优惠乘车区间内购买学生票，学生票预售期为硬座15天(含当日)，硬卧为窗口10天(含当日)，网络购票、电话订票12天(含当日)。新入学的高校学生可凭正规高校的有效录取通知书，在车站窗口购买或通过电话、网络方式订购一次由家庭住址前往学校的学生票。
预计，随着学生返校客流的增加，南昌铁路局管内各站前往北京、上海、广州、西安、武汉等高校集中城市的火车票将持续热门。南昌铁路局各主要火车站售票大厅将根据学生客流的具体情况，适时增开学生购票专窗。
据南昌铁路局介绍，目前旅客购买车票的途径主要有电话订票、网络购票、12306铁路客服电话订送票和、车站、代售点窗口、自动售票机售票。目前，网络和窗口可购买返程和异地车票，电话订票还未开通此项功能。
电话订票：旅客可拨打95105105按语音提示操作购票，拨打该电话，只收取通话费，订票时间为每日7:00—23:00点。通过95105105电话订票系统，可预订预售期为4-12天车票。取票时，须凭订票人身份证件、订单号及实际乘车人身份证件办理取票。
互联网购票：旅客可通过登入www.12306.cn中国铁路客户服务中心网站办理铁路电子客票的销售、改签、退票等业务。系统开放时间为每日7:00—23:00点。通过12306.cn网站购买12日内(含当日)车票，预售时间比车站窗口、代售点早，不用排队，查询方便、不受时间和空间的限制，票务信息一目了然，只需一张能网上支付的银行卡。
客服电话订送票：南昌铁路局自5月21日起开通了12306客服电话订送票服务功能，市民通过拨打12306进入人工订票程序，就有客服人员为你订购南昌铁路局管内所有车站预售期为4-12天各趟列车车票。并在确认旅客信息后会告知速递费用和送达时间，邮政速递公司就可将你的车票送上门。旅客在收到邮政速递公司人员送达时车票后，须用现金支付全款。其中，包含车票票面价格，5元铁路客票销售服务费，以及相应送票上门的速递费用。
窗口购票：除火车站的售票窗口外，现在市内主要区域都有车票代售点，各售票点窗口售票的预售期为10天，售票时间为每天的8:00—16:30。大多数旅客还是比较习惯选择到窗口购票，但由于窗口的预售期晚于网络和电话订票，所以在出行高峰时，旅客到窗口购票，不一定能顺利地购买到自己想要的车票。此外，南昌铁路局管内主要车站均设有自动售票机，旅客可根据提示自行购买所需列车车票。
由于火车票联网发售，票额情况一直处于动态变化之中，一旦确定了自己想要乘坐的列车的日期后，可以通过登入www.12306.cn铁路客服网站平台购票，也可以拨打95105105语音电话系统订票或拨打12306铁路客服电话选择人工订送票服务。