广铁东莞站，东莞东站，惠州站自动售票机，取票机

yanbiankorean · 发表于 2012-8-22 21:50:10

本帖最后由 siji1979 于 2013-1-6 17:00 编辑

东莞站有广深线的自动售票机，东莞东，惠州站，河源等广梅汕段的车站客流很大，为什么没有自动售票机和取票机呢
买车票很耽误时间，取票也很耽误时间，网路购票后在车站排队2小时也没有取得上票，售票效率很低，售票员的态度很差劲，没有自动取票机的很多车站，对于网路购票者，电话购票者会优先的，强烈建议东莞东，惠州站，河源等广梅汕段的车站设置自动售票机，自动取票机

viki · 发表于 2012-8-22 22:22:32

本帖最后由 siji1979 于 2013-1-6 17:00 编辑

呵呵，去TDB路风投诉那里投诉吧！
直接发牌考核广铁的

songkite · 发表于 2012-8-23 10:57:49

没有自动取票机的确会耽误很多时间。

yanbiankorean · 发表于 2012-8-23 12:41:27

会耽误行程的，客流多的时候，东莞东站排队两个小时也未必买到票的

深圳西站 · 发表于 2012-8-24 08:03:27

我3月底运转到东莞东站，发现没有取票机，于是我就到退票窗口问，人家就说，只能到售票窗口取票。好吧，我就苦逼地拍了半小时，没想到队伍没怎么动过的，并且临近开车时间，我又跑到退票窗口看看他们能不能想想办法，人家就说我这里确实取不出票，你就在售票窗口直接插队跟人家说通融一下嘛。我就到一个窗口前面，跟辛苦排队的劳务工朋友说明原因之后，人家马上腾出位置让我先取票，卖票的大小姐一脸不乐意地把票打出来和身份证一起扔给我，我马上转身向那位朋友说道真的谢谢耽误您的时间了，人家还说不用客气赶紧去坐车吧。这让我感受到了，卖票大小姐的冷漠难道就是传说中铁老大的形象写真吗？还不如让我去面对一台机器算了。

viki · 发表于 2012-8-24 15:06:42

深圳西站发表于 2012-8-24 08:03
我3月底运转到东莞东站，发现没有取票机，于是我就到退票窗口问，人家就说，只能到售票窗口取票。好吧，我 ...

东莞东的服务态度恶劣，你可以打01012306投诉
TDB直接会考核广铁的

k2syfhl · 发表于 2012-8-27 19:02:26

深圳西站发表于 2012-8-24 08:03
我3月底运转到东莞东站，发现没有取票机，于是我就到退票窗口问，人家就说，只能到售票窗口取票。好吧，我 ...

看来出发前还是在深圳的自动售票机上取好再走吧

yanbiankorean · 发表于 2012-8-27 19:51:12

看来上面的朋友挺幸运的通融一下可以先取票，我之前很礼貌的跟排队的人们通融了但是他们没有那么达理哟说是自己也排了2个多小时，没买到票，的确很多人排了很长时间的对也轮到他们买票；跟售票员解释我的难处也没用，叫我排队，于是我不打算排队，打车到代售点取票，回到车站，火车已经发车啦。我只能排了3多小时的队，改签啦。我的行程耽误了很多哟

winnercom · 发表于 2012-8-27 19:53:50

本人是东莞的，在东莞站和东莞东站两站上过火车，除非没有办法，请不在在东莞东站乘车，下站也是一样，其实东莞站也有长途车到湖南，无论入站还是出站，比东莞东强得多

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