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团体票能否单独改签或退票

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发表于 2012-7-30 14:00:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
公司通过旅行社订了出去玩的票,但感觉行程安排不合理,就想把票改签或者退掉重买。由于只是我一个人,这种情况下能不能改签或退票?
团体票是不是票面上都有一个团字,有没有这个字对改签是否有影响?
另外,这是南京南到郑州的动车,能否改成南京到郑州的软卧?
 楼主| 发表于 2012-7-30 14:01:59 | 显示全部楼层
另外,打了坑爹的12306去问,说她不确定,以窗口为准,真是崩溃。
发表于 2012-7-30 15:48:17 | 显示全部楼层
好像起点终点的名称要相同
发表于 2012-7-30 20:41:38 | 显示全部楼层
团体旅客因自身原因不能单独改签。但在实际执行过程中,如果没有出“团优”票(即享受20免1优惠的团体)可以单独办理改签业务,否则不能。
发表于 2012-7-30 22:16:36 | 显示全部楼层
诚心 发表于 2012-7-30 15:48
好像起点终点的名称要相同

不需要。
发表于 2012-7-31 01:51:09 | 显示全部楼层
1、朋友的实际经验证明,只要不是优惠,团体票开车前2小时可以改签退
2、南京南和南京站属于同城站,改签没问题,我在南京站窗口看到有人D350没赶得上,改签了第二天早上南京南-北京的高铁。
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