在沈阳站，人们在候车室、售票处、站台和广场等处，经常能看见一位身材高大魁梧、性格朴实憨厚、举止稳重、待人热情的老民警，他就是沈阳站公安派出所副所长关平。
关平在沈阳车站派出所分管客运值勤和安检工作，人称“关大门”。“对群众热心、热情，对工作尽心、尽职。”是同事对他的评价。
“小朋友，你在这做什么啊？”
今年6月23日，是端午节。关平本应休息，可他一早就来到了工作岗位，并且像往常一样，穿梭在如织的人流中。8时许，车站广场，一个小男孩引起了他的注意。小男孩东瞧瞧，西望望，独自一人在广场徘徊。“小朋友，你在这做什么啊？谁和你在一起？”关平上前问道。“就我自己，想找妈妈。”男孩回答。关平又问：“妈妈在哪儿？”男孩摇了摇头。经过细致询问，关平得知这名男孩11岁，家住黑龙江肇东农村。一个月前，母亲与父亲吵嘴后离家出走。他听别人说母亲可能去了沈阳，就偷偷从家里跑出，登上了火车。可是，等到沈阳站下车后，孩子才感到沈阳这地方太大了，去哪里找妈妈啊？
关平根据孩子提供的电话，与其父亲取得联系。但孩子的父亲身体残疾行动不便，不能来沈阳接孩子。正在关平为此事感到棘手时，孩子父亲在电话里提及的一句话，让关平看到了一线希望。“孩他妈有一个姐姐在沈阳，但很长时间没联系了，只知道名字，没有联系方式。”于是，关平从沈阳市的户籍信息中调出了10多个同姓名的人，最终锁定了3名与孩子的姨妈相近的人，然后请户籍地的公安机关帮助查找。时值中午，关平给孩子买来饭菜和饮料，考虑到过端午节，还特意买来了粽子。饭后不久，接到电话的孩子母亲和姨妈赶到了沈阳站。母子相见，相拥而泣。
“老人路上有闪失怎么办？”
“客运值勤民警就是要做盲人旅客的眼睛，残障旅客的拐杖，孤寡旅客的亲人。”日常中，关平只要遇有需要帮助的旅客，他就会尽其所能，甚至慷慨解囊。今年2月份的一天中午，忙了一上午的关平准备去食堂就餐，当走到站前地铁口时，看见一个老太太孤零零地坐在台阶上。经询问得知，老人家在四平，当天准备到沈阳北市场办事，本应在沈阳北站下车，却坐到了沈阳站。得知情况后，关平将去北市场的公交车站点详细告诉给了老人，可当他看到老人家步履蹒跚地向公交车站走去的时候，关平又担心“老人路上有点闪失怎么办？”于是，他放弃吃午饭，搀扶着老人来到路边，自己拿钱为老人打了辆出租车，并一再嘱咐司机要将老人送到目的地。
据不完全统计，从警30多年中，关平义务献工4000多小时，为群众做好事逾千件，收到锦旗30余面，捐助旅客求助总计数万元，为旅客挽回经济损失20万余元。
来源：沈阳日报
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发表于 2012-7-18 22:37:50