浙江在线07月08日讯 等待，可能是世上最浪漫的桥段，也可能是世上最痛苦的遭遇。
昨天上午在杭州的城站火车站和杭州南站中，许多人不幸遇见了后者――早上9点多，小陆赶到上海虹桥站，买了一张回杭州的高铁票。原本想中午前回杭州和朋友聚餐的他，没料到自己会和上千旅客一起赶上了沪杭高铁的多趟列车延误。
昨天早上10点20分，据铁路客户服务中心12306提供的信息，沪杭高铁开行164列动车组，晚点10分以上列车15趟。上海铁路局还表示，G7311、G7343、G7337、G7307、G7336、G7308、G7310、G7340等8趟列车计划停运。不仅如此，京沪高铁、沪宁高铁也不同程度受到了影响。
上海铁路局解释说，此次延误是因为沪杭高铁松江南站附近设备突然发生了故障。经过抢修，昨天中午11点开始，逐渐恢复正常。
微博直播各种“困境”，所幸车上的空调没停
延误发生后，许多旅客通过微博直播各种“困境”，酸甜苦辣尽在其中。我们选取了几组微博，再现当时的焦急心境――
昨天早上9点36分，新浪网友“ciwei9543”发微博说：“杭州到上海的高铁怎么回事啊，半路停着不动了，要赶飞机的人伤不起啊。”她有些恼火，原本起了个大早，准备和丈夫去上海坐飞机前往马尔代夫度假，可是却被告知前方路段有故障，列车停在半路中，这一等就是一个多小时。
8分钟之后，有类似遭遇的新浪网友“小凯--lucky”发了微博，“难得坐回高铁就晚点，9时29分的车到现在还不开，通知说几点开还不知道，所以车子被困在站台。”
早上，他搭乘G7335次沪杭高铁从上海虹桥站到杭州，没想到列车停在站台里长达40分钟。
昨天中午，记者联系上了“小凯--lucky”。在车厢里枯坐40分钟的他说，他11点半终于到达了杭州城站火车站，但和朋友约好的饭局只能泡汤了。“我在候车时，突然听到广播里传出，从杭州往上海的高铁有好几个班次晚点，心里就开始七上八下了。幸好，提前15分钟，这趟车开始检票了。”
“小凯--lucky”上车坐稳后发现不太对劲，“车站里停着的所有动车一动不动，也没有进站的动车”。到了9点29分，他乘坐的G7335没有启动。乘务人员告诉大家，由于前方故障还需要等候，几点能开动还不知道。
“我周围一圈旅客还都挺淡定的，有的开始看书，有的开始玩手机，像我就开始发微博了。”“小凯--lucky”说，幸好当时车内空调没有停下来，不然这个天气在闷热的车厢里肯定受不了。
受到影响的不仅仅是上海杭州之间的列车，一些从上海方向过来途经杭州南站的动车，也没能按时到达，以致杭州南站等候动车的旅客积压得越来越多。
中午11点37分，网友“曹丁丁曹开始靠谱了”忍不住“吐槽”：“今天南站混乱的类，各种高铁取消各种动车晚点，理由是设备故障。”
同样被迫滞留在火车南站的网友“喵喵咪呀cc”在11点52分发表微博：“动车、高铁全部晚点，杭州南站挤成罐头了，大热天的，要中暑了”。
她乘坐的D3203次动车，本应该从11点50分从南站发车，晚上7点多到厦门，可是由于班次晚点，也不知道何时能够到厦门。
有旅客延误航班，获铁路部门补偿
昨天中午12点半左右，记者来到杭州城站火车站。此时列车基本上已能准点发车，焦急的情绪消散了大半。
记者来到站长值班室时，正好碰上一名旅客前来交涉。他从上海坐高铁来杭州，要去萧山机场赶飞机，结果因为高铁延误了飞机航班，工作人员同意将飞机改签所需要的差价补给他。他摆摆手，对记者说：“唉，原本想着坐火车时间可控，谁知道这么倒霉。迟了飞机不说，凭空多出了许多事。”
值班站长钱俊告诉记者，因为上海松江南站控制台的线路故障，造成多班高铁不能正常发车。
大约早上9点半左右，杭州火车站停运了四趟高铁，分别是9点41分的G7336、10点的G7308、11点的G7310、11点21分的G7340。同时也采取了紧急预案，将停滞的旅客分乘出去，到中午11点左右，秩序总算恢复正常。
“特殊情况特殊处理，有些特别赶时间的旅客，我们就省掉了改签这一程序。”钱站长强调，今年还是第一次碰到这样的情况。
上海铁路局致歉：延误缘于突发设备故障
在候车大厅里，汤师傅正在报摊上卖力吆喝着。他说，其实周六车站里的人并不多，但是昨天一直到中午，去上海的高铁候车厅里却差不多挤了1000多人，其中还有好几个旅游团。
有人忧愁也有人欢喜。在车站外卖汽车票的姚老板告诉记者，昨天的延误让他的汽车票多卖了不少，许多赶时间的旅客，都直接买了汽车票。
记者随后从杭州火车南站了解到，这里也有四趟动车晚点，上千名旅客滞留。将近12点，所有滞留旅客都已经分批输送完毕。
事发后，上海铁路局通过官方微博向大家致歉，并解释是由于上午8时22分，沪杭高铁松江南站附近突发设备故障，才导致G7304、G7332、G7306、G7334等列车不同程度晚点，G7311等8趟列车计划停运。“经过铁路部门抢修，故障已于9时36分修复，列车逐渐恢复通行。”
[ 本帖最后由 中国和谐号 于 2012-7-8 21:34 编辑 ] |
发表于 2012-7-8 21:33:35
