从5月5日起，国内首个空铁联运产品“空铁通”将正式运营。“空铁通”组合运价将低于旅客分别购买火车票和飞机票的总价。旅客只要凭有效身份证件，就可在指定的“空铁联运”服务窗口领取已经订妥的火车票（2012年05月03日《天天新报》） 从这篇报道中可以看出“空铁通”这个产品，突出的优势在于旅客可以得到经济上的实惠，在旅行费上得到节省。并且可以提高旅行效率，有效避免中转换乘期间，因买不到后续车票，在中转地苦等的尴尬场面。
笔者认为，铁路和民航能够从竞争对手，携手成为合作伙伴，关键还是在于能够从市场出发，从人们的利益出发，将自己的资源与同行业进行共享，为人们出行提供方便。公共交通运输行业只有不断完善旅客服务体系，才能得到社会认可，企业得到更好地发展。
随着运输市场竞争不断加剧，考虑将资源共享，与其他单位形成一个服务链接体系，才能更好地适应运输市场格局的发展。但是我们应该看到，此次铁路能够与民航进行携手，这是一种尝试，更是一种发展。运输行业通过不断尝试，不断创新，迎合旅客出行需求和特点，这才是实实在在的为旅客服务。 | 
发表于 2012-5-4 10:47:08
