武汉铁路局春运首日发送旅客17万多人

杭南长

武汉铁路局春运首日发送旅客17万多人

中广网    01月30日 23:28

武汉团市委、武汉铁路局团委联合在武汉站举行2010年青年志愿者服务武铁春运活动启动仪式

　　中广网武汉1月30日消息（记者蒋琦 通讯员刘强）1月30日，2010年铁路春运工作拉开帷幕，武汉铁路局全局共发送旅客（17.43）万人，其中武昌站（56037）人、汉口站（28824）人，首次投入春运的武汉站共发送（6384）人，旅客运输安全、平稳、有序，没有出现旅客滞留现象，实现了春运首日开门红。

　　春运首日，武汉铁路局局长余卓民、局党委书记张友松来到首次投入春运的客运主战场武汉站检查春运工作，他们以一个普通旅客的身份从售票大厅走到站台层，再到候车大厅，认真检查了各种设施。他们叮嘱相关负责人，今年春运是武汉站和武广高铁迎来的开通运营后的首个春运，各相关部门要紧密协调配合，保安全，保畅通，保供车。他们强调，武汉站要保证在客流高峰情况下，无论是高速旅客还是普速旅客都要来得了，走得好；在恶劣天气或列车晚点的情况下要妥善解决好旅客的基本需求，特别要做好中转旅客的换乘宣传工作

　　为确保广大旅客旅途安全顺畅，局客运、机务、车辆、工务、电务等各部门齐心协力、枕戈待旦，在组织领导、人员调配、物资配备、后勤保障等方面早宣传、早预想、早准备，为圆满完成2010年春运任务打下了坚实基础。

　　特等客运站武昌站，为保证旅客走得了、走得好，开设第一售票厅全部23个售票窗口，同时还开启第二售票厅的15个窗口，以满足旅客购票需求。车站进站口开启6个旅客进站通道，总进站口的每一个通道前，由车站机关干部和职工组织咨询服务岗，引导旅客快速进站解决旅客疑难问题。旅客通过“三品”检查仪后，在电子屏下，多名服务人员一字形排开，上前引导旅客到达所需的候车区域。

　　作为华中地区重要交通枢纽之一的汉口站，今年春运面临边施工边运营的多重困难，在新站房提前启用后面临全新站场环境和客流持续增长的组织压力下，提出并落实“形象春运，和谐春运”的“八字”春运方针，有针对性地采取了“八项服务新举措”，即增设窗口，扩充场地，帮困助行，车票导购，导乘服务，志愿服务，送票上门，净化环境为旅客服务，努力实现安全好、秩序好、服务好、路风好、治安好、社会效益好的“六好”目标。

　　30日，武汉团市委、武汉铁路局团委联合在武汉站举行2010年青年志愿者服务武铁春运活动启动仪式。这些志愿者是在全市高校学生和铁路青年中精挑细选出来的，都有着过硬的基本素质。经过严格培训后，他们将在武昌、汉口、武汉三大客运车站为旅客提供行包、导乘、医疗等服务。

梦想去飞翔

慢慢来，武汉站会越来越多人的。