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电话订票成功后哪里取票?

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发表于 2010-1-29 12:39:53 | |阅读模式
问问大家,刚刚订了两张K209杭州到新余的票,是不是随便到哪个代售点都可以取票?
PS:好像挺好订的嘛,我接通了一次成功,三,四分钟搞定:victory:
发表于 2010-1-29 12:43:19 |
拨打95105105电话订票:拨打上海铁路局(江苏、安徽、浙江、上海三省一市统一)订票电话95105105,预订上海铁路局管内各站至全国各地车票(沪港列车不办理),按语音步骤操作,订票成功后,电话语音会播放订票流水号,请务必及时、准确记录,凭订票流水单号到就近指定的取票点购买所订的火车票。春运期间,订票和取票时要出示身份证,如果托人代取,要同时出示订票人、取票人的身份证。
优点:票源足,可以订整个上海铁路局范围内的车票;覆盖全,可订三省一市各地的车票;接通率高,有专业技术队伍支持;时间长,24小时全开通,任何时段均可订票。
缺点:全程语音提示,环节较为繁琐。
推荐指数:★★★★☆
温馨提示:1、电话订票前做好功课,查好车次或查好乘车站和到达站所在城市的电话区号,准备好纸、笔、身份证;
2、春运期间凭有效身份证一天只可订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。当然,如果订错了可以取消订单然后重新订票。
3、订票电话收费按市话费用计算,不用消耗太多银子。
http://www.12306.cn/mormhweb/kyfw/
头像被屏蔽
发表于 2010-1-29 12:45:51 |
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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发表于 2010-1-29 12:50:55 |
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2010-1-29 12:55:44 |
原帖由 weenie 于 2010-1-29 12:50 发表
http://www.shrail.com/浙江地区取票点.mht

谢谢了,事先没做好功课:lol
发表于 2010-1-29 13:04:31 |
------ 电 话 订 票 须 知 -----
订票电话统一为: 95105105



2010年元月10日起上海铁路局电话订票、取票用身份证

    为了确保春运售票组织工作平稳有序,从 2010年元月10日0:00起,电话订票系统将采用身份证订、取票,旅客在电话订票、取票时,请提前备好身份证。
    实行身份证订、取票后,旅客在电话订票时须输入身份证号码,如出现字母(X),以电话键“*”代替。一个有效身份证一天只能订票一次,一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过5张。此外,查询订单信息时或取消订单,除输入订单号码外,还需输入订票所用的身份证号码。为了方便旅客电话订票,该局电话订票系统将同时开通“取消订票单”功能,旅客当天如果需要更改订票信息,可通过该功能取消未失效的订单后,重新进行订票操作。
    元月10日前电话系统所订车票的取票仍按原方式进行,不需要验证身份证。元月10日及以后所订车票取票时,需出示旅客本人有效身份证原件,通过验证确定本人身份证与订票单中的身份证号码一致后方可取票,遇特殊情况,确需他人代取时,须同时出示本人和代取人的身份证原件。



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    1.为方便广大旅客购票,上海铁路局自2009年12月8日起在管辖范围内(涉及安徽省、江苏省、上海市、浙江省)开通电话订购火车票业务,实行“通订通取”,即可在非乘车站所在地订、取火车票。
    2.订票电话统一为:95105105。在安徽省、江苏省、上海市、浙江省境内只需拨打本地订票电话即可接入电话订票系统,运营商按规定收取通话费用,无其他增值费用。
    3.电话订票受理时间:试运行期间为每日7:00-22:00。
    4.可订车票:上海铁路局管辖各站至全国各地车票(沪港列车暂不办理订票)。目前暂办理全票和儿童票。儿童票需和成人票同时办理,且不大于成人票数量。
    5.车票预售期:20日内直通动车组、直达特快列车车票(每天15:00起可订第21日车票);10日内各次列车车票(每天15:00起可订第11日车票)。如遇调整,请以车站公布日期为准。
    6.取票期限:成功订票后,系统自动生成订票单,订票单保留时间请注意系统语音提示,超过保留时间订票单将自动取消。
    7. 取票流程:凭订票单号到取票点办理取票手续,详见铁路公布的取票点地址。春运及节假日期间取票时需出示本人有效身份证原件,通过验证后(本人身份证与订票单中的身份证一致)方可取票,遇特殊情况,确需他人代取时,须同时出示本人和代取人的身份证原件。在客票代售点取票,按国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》(计价[2000]146号)文件规定办理,只收取5元/张的客票销售服务费。
    8.投诉方式:可拨打订票电话转投诉服务,受理关于电话订票业务的投诉。

电话订票系统订票、取票流程

    第一步:
    准备好乘车站和到达站所在城市的电话区号、纸、笔(春运及节假日期间还需准备好身份证号)。
    第二步:
    拨打电话订票号码:95105105。
    第三步:
    根据语音提示要求,输入相关信息。
    1.动车组订票方式:专订动车组各次列车车票。
    2.普通订票方式:可订各次列车车票。
    3.简易订票方式:只订硬座和无座票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数,系统会自动选择有余票的列车。
    第四步:
    订票成功后,电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。
    第五步:
    凭订票单号到就近的取票点购买所订的火车票。(春运及节假日期间需出示身份证)
    第六步:
    订票成功后,请务必于指定时间内取票,否则所订的火车票自动取消。请注意当地取票点工作时间,以免延误。
发表于 2010-1-29 13:16:11 |
http://www.shrail.com/上海铁路局客户服务中心电话订票操.doc
发表于 2010-1-29 14:00:03 |
我也订到了,还是下铺,今年这个不错

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