1月23日8时许，铁道部副部长王志国在局长余卓民、副局长王祖祥的陪同下在武汉车站调研。王志国要求要加强对车站的现代化管理，为旅客出行提供更优质的服务。
王志国从地面层的售票大厅检查到旅客出站通道、站台层、进站安检通道和候车大厅，他从节能减排、以人为本、服务旅客、提升管理水平等方面对武汉站的下一步管理提出三个方面的要求。一是要根据武汉站的现状，加强对员工进行现代化管理的教育，促进管理上水平。二是要在节能减排的问题上既要考虑到冬季和夏季旅客候车的舒适度，还要做到节能降耗不超支。三是要充分体现以人为本的理念，把最好的空间留给旅客，让旅客在武汉站候车有一种享受的感觉。武昌站负责人表示，加强职工队伍素质建设，尽快跟进现代化服务理念，提升武汉站的服务档次，为旅客出行创造舒适的环境。
王志国副部长亲切询问售票员每天的售票情况。（郭海生 摄）
局长余卓民在候车大厅向王志国副部长介绍武汉站的有关的情况。（郭海生 摄） | 
发表于 2010-1-26 12:41:06
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