武广高铁动车因吸烟停运 乘客被关在车内三小时

Cranes

　昨日下午15时许，CRH2型G1048次列车（广州北至武汉）出现设备故障，导致该趟列车晚点，并影响部分后续列车晚点。铁路部门技术人员迅速赶到现场排查，最后查明原因是有旅客在列车内吸烟。G1048次列车于17时35分发出。
　　铁路部门有关负责人表示，武广高铁列车按照“一切导向安全”的理念设计制造，它的车上车下所有设备设施系统，都有严格的安全卡控保障措施。即使列车的单个设备出现故障，列车也将会自动检测，并处于安全保护状态，必须由技术人员完全排除后才能开行，确保绝对安全。铁路部门提醒广大旅客，武广高铁列车属于全封闭式车厢，全列车禁止吸烟，即使在车厢连接处或洗手间吸烟，列车监控系统都会报警甚至引发设备故障。为了其他旅客的健康和顺利出行，请广大旅客不要在高铁列车内吸烟。
　　家住广州天河区的余女士，昨天下午因为有急事要赶往武汉处理。在比较了飞机与武广列车后，最终带着体验的心情选择乘坐武广列车前往。考虑到广州北站距离市中心较远，余女士和丈夫上午就几经转车赶到了广州北站。
　　“检票上车都没有任何问题，可坐在车上看着到了时间车就是不动。”余女士说，一开始大家也没太在意，以为可能只是什么原因推迟了一点开车时间。但这一等就发现越来越不对劲，10分钟过去了、20分钟过去了、过了半个小时列车仍丝毫没有启动迹象。此时列车上的旅客再也坐不住了，其中很多人开始四处寻找列车员了解情况。然而这些质询原因的旅客并没有得到满意的答复。乘客朱先生说，列车员只是告诉他们说列车故障，但对于究竟是什么样的问题，之后何时能够开车，却不再有任何列车工作人员出面给予说明。
车门关闭乘客被困车内　　眼看着时间一分一秒过去，在车上等待的乘客中开始出现骚动，很多人从列车下到站台上希望能有车站方面工作人员进行解释。
　　“这个时候有列车员把大家骗上车，然后就关闭了车门，连窗户上放置的安全锤都全部被人收走。”余女士说，大概是下午3时20分左右，列车员要求站台上等待的乘客全部上车，但关闭车门后列车并没有启动，而是继续原地等待。也就在这个时候，乘客们看到原本在他们这趟车之后，下午3时20分发车的列车正常驶出了站台，大多数乘客的不满情绪再次被点燃。
　　“我们就是为了赶时间才选择坐武广高铁的，现在这样一耽误都不知道什么时候能到。”余女士说，看着排在后面的列车都已经顺利出站，而他们的车却仍然没有动静，大家都想换乘别的车次，但车上列车员没有对乘客这个要求进行回复。
延误近3小时列车开出　　下午5时许，位于广州北站武广铁路检票入闸口外，众多后面车次的乘客在此等待进站上车，停靠在4站台的G1048列车依然没动静。
　　“就算现在能走，到武汉也是晚上了，都不知道该怎么赶回家，所以干脆不走了。”来自武汉的戴老先生拉着手提箱在车站工作人员陪伴下走出闸口。
　　下午5时35分，在等待了近3个小时后，列车缓慢开始启动驶离广州北站。“车上有部分短线乘客转乘了另一趟车，剩下的基本都是长线前往湖北的。”余女士称，虽然乘客中还是有一定的不满，但好在车终于还是走了。
三趟列车上千旅客延误　　就在G1048次列车驶出广州北站的同时，在车站内等候上车的G1054次列车乘客也发现，原定下午5时50分发车，到点后却还没有检票上车。直到下午6时左右，G1054次列车才开始检票进站，预计要到下午6时24分才能开车。
　　据了解，除G1048次和G1054次外，还有之后原定下午5时发出的G6004次列车。记者之后从乘客处了解到，G1048次列车上共有乘客670多人，加上G6004次列车上400多人及之后的G1054次列车，共有上千名乘客因延误发车受影响。
　　综合《南方都市报》、《广州日报》、《信息时报》报道
　　车次 原定发车时间 实际发车时间 延误时间
　　G1048次 14时50分 17时35分 2小时45分钟
　　G6004次 17时 18时24分 1小时24分钟
　　G1054次 17时50分 18时24分 34分钟

outianhai

素质问题啊~~~

米兰1898

这样下去会没有人坐的？？？

我爱北京公交

把抽烟的轰下车就可以了  和坐不坐有啥关系

有人专业回答的了这个问题

outianhai

旅客吸烟导致列车晚点一事应大力宣传，以教育民众，否则春运必出问题！
哎，人民的觉悟还有待提高啊，就3小时。再说你上车前咋不抽了再上，晕，也算有史第一人啦。
查出后应给予严厉惩罚，让违规成本更高。

cheesecake

试运行果然是必要的。
春运的时候估计行李这方面还有得一搞的:lol

我爱北京公交

服务太差劲了 出来说明情况 说有人抽烟造成列车报警跳闸  车站也不管是车上也不管

这么搞下去怎么得了

我爱北京公交

还有就是软件服务 什么玩意 没有人理 就一句话就OK了

也不说给点啥安抚乘客

garyjia

因为个别人抽烟，导致一车旅客被关在车里，不明真相。
不能向乘客说明晚点原因，即便道歉也是无关痛痒的一两句，
这种情况更应该教育，给予严厉惩罚！

gionixie

原帖由 我爱北京公交 于 2009-12-30 10:51 发表
服务太差劲了 出来说明情况 说有人抽烟造成列车报警跳闸  车站也不管是车上也不管

这么搞下去怎么得了

估计是每个人都在想，上级没有授权我发布信息

gionixie

呼吁加快立法，依法行事

我爱北京公交

原帖由 gionixie 于 2009-12-30 10:53 发表


估计是每个人都在想，上级没有授权我发布信息

从开通第一天的安检就知道 这个比北京南的服务环境差远了

gionixie

原帖由 我爱北京公交 于 2009-12-30 10:54 发表


从开通第一天的安检就知道 这个比北京南的服务环境差远了

首善之区嘛
不知道首善之区有没有还可以进一步改进的地方

法国的交运人

这个新闻必成海子今天的焦点，新事物必然出现新问题，还有保持老思想的人在新事物面前必然出现矛盾，乐观的说，会过去的，但是造成的负面影响不容忽视，还有，中国人的吸烟思想啊，是不是该反省呢

人不人鬼不鬼

烟税还不够高。上涨500%，看还有多少人吸烟。:lol :lol

gionixie

原帖由 法国的交运人 于 2009-12-30 10:57 发表
这个新闻必成海子今天的焦点，新事物必然出现新问题，还有保持老思想的人在新事物面前必然出现矛盾，乐观的说，会过去的，但是造成的负面影响不容忽视，还有，中国人的吸烟思想啊，是不是该反省呢

在高铁车票背面及车厢内多处，注明车厢内严禁吸烟
车上出售多种多样的小食，帮助有烟瘾的乘客度过三四个小时

gionixie

原帖由 人不人鬼不鬼 于 2009-12-30 10:59 发表
烟税还不够高。上涨500%，看还有多少人吸烟。:lol :lol

还会有的
通过立法，提高税收，加印警示图片，对在车厢内吸烟的乘客加强处罚

我爱北京公交

我觉得应该给绑在车屁股上跑到韶关

开发商

这种情况按照规定怎么处理？

gzroger

问题的关键不在吸不吸烟，而是在出现问题后，如何很好的解决问题。