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发表于 2006-11-11 11:14:37
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“我们乘坐N491次列车从济南到青岛，但是三个半小时的旅途，几乎是站着过来的。”11月10日上午，刘小姐等7位旅客向记者反映，他们在旅途中不断受到蟑螂侵扰。记者在采访中了解到，该列车有三节车厢受到蟑螂侵扰，其中刘小姐所在的三号车厢最为严重。
蟑螂大军与旅客“抢座”
“在从济南来青岛的三个半小时中，整个车厢的乘客几乎都是站着过来的。”11月10日上午，乘坐N491次列车从济南到青岛的刘小姐，刚刚到站就向记者诉苦。由于上车比较晚，刘小姐找到座位后就急忙坐下，这时她才发现多数乘客“选择站着”，列车员在忙着打扫卫生。刘小姐说：“旁边的一位男士告诉我，我所坐的地方两分钟前至少有5只蟑螂在‘散步’，我顿时从座位上跳了起来。”
“我刚上车的时候，地上、座位上、餐桌上都有蟑螂。”与刘小姐同在三号车厢的张先生告诉记者，他是三号车厢第一个上车的，当他找到自己的座位时，看到有十五六只蟑螂分布在地板、座位和餐桌上。
蟑螂“海陆空”全面进攻
“啊，有只蟑螂在车窗上跑！”“你头顶的窗帘上也有一只！”……在火车开往青岛的旅途中，三号车厢内不断传出这样的话。
“到处都是蟑螂，乘务员打扫了6遍车厢。”来自济南的许先生告诉记者，由于开车前进行了清理，在发车后20分钟内，蟑螂的确不见了。“但20分钟后，蟑螂又出现了。很快，车厢内到处是蟑螂，进行‘海陆空’全方位侵扰。”刘小姐告诉记者，她从来没见过这么多蟑螂，车厢里的旅客都因为害怕蟑螂从座位爬到身上站到了过道上，还有人不时地抖抖衣服。据她了解，本次列车还有两节车厢出现了蟑螂，但是三号车厢最为严重。
椅套底下发现大量垃圾
为了彻底清除蟑螂，旅客们纷纷将坐椅的座套掀开，结果在座套底下和坐椅的缝隙中，不仅发现一些蟑螂的尸体，还夹杂着大量的瓜子皮、旧卫生纸、腐烂的苹果皮等垃圾。“卫生这么差，怎能不招蟑螂？”乘客们将此事投诉到了列车长那里。
“列车的清洁工作已经外包，我们对此也无能为力。”列车长解释说，对于如此多的蟑螂，除了积极清扫，他们也无能为力。他说，开车前乘务员已经喷过杀虫剂了，并承诺如有旅客调换座位，会尽量满足。
旅客用手机“记录”证据
“我用手机拍了4段视频录像，把这些都记录下来了。”刘小姐告诉记者，在遭受蟑螂侵扰后，很多旅客拿出手机、数码相机，将过程记录下来留作证据。在刘小姐的手机上，记者看到蟑螂从地上爬到了旅客身上，随后掉进旅客衣领内的4段视频录像。
“看，这是我抓的蟑螂！”来自烟台的李先生一边拿着矿泉水瓶向记者展示一边说，这6只蟑螂就是证据。
铁路部门将采取措施
就此，记者拨打了济南铁路局投诉热线95105865，接电话的一位女士说，该次列车隶属于济南客运段，这种蟑螂大规模侵袭车厢的事件还是第一次听说。她会将此事连同火车卫生问题一并告知济南客运段，并马上采取相应的措施。 文／图 本报记者 |
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发表于 2006-11-11 11:16:38
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发表于 2006-11-11 20:46:20
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