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助力独行老人的铁路小伙“抖音”上火啦

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发表于 2019-3-21 12:36:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
3月10日17时许,北京站第四候车室班长隋博韬在候车室里巡视时,看见一位左手拄拐、右手拉着沉甸甸行李车的老奶奶在人群中步履蹒跚。小隋赶紧跑上去接过行李,询问老人乘坐哪趟列车,并将她引导到爱心服务区休息。

  经了解,老人要乘车去芜湖,怕耽误行程,距离开车还有6个多小时便来到了车站。小隋完成一趟列车检票作业之后,只见老奶奶面色发白,斜靠着座椅。他赶紧将老人搀扶躺下,叮嘱同事拿来矿泉水,并细心地帮老人解开了厚重的外套。

  小隋看到老人购买的是一张硬座票,便从怀里拿出100元钱,对老人说:“奶奶,您东西多坐硬座不方便,这是100元钱,上车后补一张卧铺票,舒舒服服躺着回去吧。”老人感动得留下了热泪。

  隋博韬关心老人的举动被旅客记录下来。知道自己“火”了之后,他不好意思地说:“帮助旅客是客运员的职责和义务,车站里、列车上每天都有这样的故事,我之所以这样做是师傅们教的,以后我也要教给我的徒弟们!”

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