求助：待核验联系人的处理方法

舟泊天际

01012306客服：账户常用联系人超限，每添加联系人时都需要到车站窗口办理核验。
12306网站：身份信息未办理核验，请到车站窗口或铁路车票代售点办理核验手续。
下面是我在哈尔滨各个车站办理身份核验时的答复
哈尔滨站（身份核验窗口）：身份证在网上会自动核验，在我这只能把你的账户注销。
哈尔滨西站（值班窗口）：该用户联系人超限。
哈尔滨北站（只有一个窗口）：根本连不上数据库。
哈尔滨站售票员业务不精，竟然要注销我的账户；哈尔滨北站硬件设施异常，应该不是车站责任；哈尔滨西站答复令人费解，我要是联系人不超限，根本就不用到窗口核验！
希望有办理过身份证核验的大神们指导指导！

东北胖子

你应该当时就在火车站打电话再问12306
还有就是不是超过20个，就添加不了吧。就算去核验也没用吧。（我对公告是这样理解的）

舟泊天际

东北胖子 发表于 2015-9-26 21:57
你应该当时就在火车站打电话再问12306
还有就是不是超过20个，就添加不了吧。就算去核验也没用吧。（我对公 ...

肯定能继续添加的！请注意我在最前面给出的01012306的官方解释。
而且给01012306打电话之后，我的一个待核验联系人就变成已通过了。