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伴随着暖暖的立春，2015春运已经拉开了帷幕，相对于往年人山人海的场面，今年的春运似乎来得有些“温柔”，让我们一起来看看今年春运的变化。 谈到春运，我们的第一反应往往都是“一票难求”、“买不到票”，今年铁路出台的新政策，将车票预售期延长至60天，最大的变化莫过于互联网售票占比增高，车站窗口售票数量明显下降，有效地缓解了车站售票大厅的人流压力，来到火车站售票大厅一看，虽是春运第一天，但每个窗口的排队的旅客均没有超过10个人，完全没有往年人挤人的场景，随后笔者了解到，60天的预售期，基本上将旅客的返程时间涵盖，旅客可以同时购买返程车票，避免出现多次购买车票的情况，有效缓解了售票压力。 而站前广场与往年相比似乎也显得有些“冷清”，由于2015年春节较去年有所延后，客流呈现出“节前分散、节后集中”的特点，节前学生流、探亲流、返乡务工客流相对分散，总体比较平缓。来到进站口，临时候车大棚已经启用，并开设了急客通道，旅客们的进站秩序很稳定，几乎看不到过去那种旅客们怕上不了车拼命往里挤的场面了。 车站还设有爱心小屋，为旅客提供免费开水，免费“报平安”电话以及重点旅客服务。重点旅客无缝链接服务是今年的一大特色，老、弱、病、残、孕旅客出行不便时可以与车站联系预约，届时将得到更加温馨的服务和照顾，车站将最大限度地让旅客感受到人民铁路的温暖与关爱，体现人性化关怀。 过去常听人说经历一次春运就像打了场硬仗，而通过今年的各方面了解看来，春运已经不再是以往那么难了，车站积极的做出针对措施，推出各项便民政策，让旅客的归途变的更加温馨。
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发表于 2015-2-7 17:07:20
