本报讯 1月16日,为期40天的2014春运将正式开始。记者昨日了解到,铁路大连客运段已经做好严重超员情况下的乘降组织准备工作,提出始发站不受检票开门时间限制,旅客进站就上车;途中站停时间短,持票旅客不受席别限制,可就近上车。 据了解,大连客运段为做好2014春运车上服务工作,在全段范围内遴选了200名优秀骨干,组成春运“志愿者小分队”,实施岗前集中培训,做到“多问一句、多走一步、多帮一手”,解决旅客找不到车厢、行李包裹提不动、年老残疾旅客上车难等问题。除了始发站、途中站两个“不受限制”之外,提出,站站提前把车厢端门旅客组织到车内,保证进站旅客都能上车,必要时开放卧车、餐车,确保旅客走得了、走得好。 针对春运火车超员严重的情况,在保证安全的前提下,灵活调整卫生清扫、列车广播、车票查验等作业。在28组列车办公席设立“服务台”,配备平板电脑,为旅客提供列车换乘时刻、公交线路、就医导购等查询服务。中间站与12306客服热线密切配合,开展好“一条龙”接力服务,保证每名特殊旅客都与车站旅行交接程序,确保服务不断线。 针对大连——北京两趟车终到北京站经常晚点,导致旅客换乘不便的问题,积极与北京站协调,帮助旅客代买地铁票送到车门口,并用服务车直接将旅客送出站到地铁口。 http://ln.ifeng.com/news/csms/detail_2014_01/12/1721346_0.shtml
进站就上车是啥意思?是不管几点进站都可以上车不?
大连到北京哪两趟车经常晚点?
还给买地铁票?还有用车送旅客到地铁口的好事?貌似北京站出站可以直接走过去吧?
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