西部网讯 为全力满足游客的出行需求，自五一小长假起，西安铁路局将首次增开西安北至华山北动车组列车1对，并一直运行至5月底,让旅客在欣赏西岳美景的同时，感受到动车带来的方便与快捷。
4月29日至5月31日期间，D5094次在西安北站8：12发车，8：52到达华山北站，全程历时40分钟，特别适合清早登山游览的旅客。D5093次在华山北站9：18开，10点整到达西安北站，旅客在华山看完日出下山后，正好可乘坐动车返回西安享受陕西经典美食，着力打造全新的“华山旅游出行攻略”。
为更好的服务来华山旅游的旅客，西安铁路局华山北站通过“华、山、北”的谐音精心设计打造了“花花”、“姗姗”、“贝贝”三个虚拟卡通人物，分别负责售票厅、候车厅和卫生间等处的提示引导，帮助旅客能够通过温馨标示迅速找到方位。车站候车室的温馨服务台放置有应急服务箱和各种宣传资料。售票厅的双语售票窗口中售票员均可使用流利的英语为外籍旅客提供无障碍服务。车站出站口还设有旅行接待中心，负责给外地游客提供华山旅游全程引导服务，帮助联系车辆，安排食宿，规划旅程，使旅客尚未出站就提前进入华山之旅。
同时，为防止雨天旅客登山后鞋子潮湿的烦恼，车站还在候车室添置了烘干机，专门为旅客烘烤鞋子。此外，还收集掌握了最新的旅行信息，整理出一套集交通、旅游、住宿、购物、娱乐于一体的问询指南，为旅客出行提供最大的帮助。
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发表于 2013-4-17 21:02:36
