一列绿皮车的暑运“微表情”
2019年7月12日，北京至烟台的K285次夜行列车，是一列普普通通的绿皮车，夜间旅途，从一系列不起眼的细节中，记者发现了很多令人感动的“微表情”。两位车长，小伙子叫周泳，女车长叫高琳。他们和我说，这趟车几乎常年满员，现在是暑期，更是人多。车上有30名乘务员，分两班，车辆工程师2人，乘警1人。今天恰逢周末，硬座809个席位，硬卧387个席位，软卧36个席位，全满。
走进最后的17号硬卧车厢，瞬间凉爽下来。看见两位旅客盖起了被子，有位女旅客向列车乘务员反映，大家说车厢温度有点凉。列车乘务员马上找到车辆乘务员，调高了一些车厢的温度。大家说：“好了，好了，舒服多了……”乘务员名叫宋鹏，一个笑眯眯的小伙子，胸前佩戴的党徽很显眼，他在车厢里往返穿梭，帮年龄大的旅客放行李，弯腰扶住车厢里蹒跚戏耍的小孩，手脚不拾闲，嘴也不拾闲。“请带好自己的小孩，不要让孩子自己在车厢里玩耍，避免磕碰。”“请您盖好杯盖，避免因列车转弯洒水烫伤……”
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