疯狗捕杀队 发表于 2015-1-6 19:53:29

帮人问，网上退票15日后票款还没到账怎么办？

是退了两张票，可是只给打了一张的钱。那一张15日后票款还没到账，好奇怪，这个怎么破？

王群 发表于 2015-1-6 20:41:40

打电话 12306和银行卡所属银行电话咨询。登陆12306打出所有退票记录，登陆网上银行查出所有明细。

张佳生 发表于 2015-1-6 21:40:44

应该退票当时就退款回到卡上的！

疯狗捕杀队 发表于 2015-1-6 22:35:17

张佳生 发表于 2015-1-6 21:40 static/image/common/back.gif
应该退票当时就退款回到卡上的！

退了的那张好像也是过了好多天才到账的

内燃烈焰使 发表于 2015-1-6 23:42:50

15个工作日，实际上是3个星期即21天。
如果21天后也没有退款，建议12306

cesar 发表于 2015-1-7 00:09:17

我31号退的，今天才到账。

爱诗蓝 发表于 2015-1-7 08:19:24

很多工作人员会告诉你，15到20个工作日会到账！

CRH5-001A 发表于 2015-1-7 08:35:43

有时候很奇怪
有的当时到账
有的半个多月

张佳生 发表于 2015-1-7 08:53:16

CRH5-001A 发表于 2015-1-7 08:35 static/image/common/back.gif
有时候很奇怪
有的当时到账
有的半个多月

是的，我的退票都是当时到帐的，手机上有信息提示的！

疯狗捕杀队 发表于 2015-1-7 09:05:43

CRH5-001A 发表于 2015-1-7 08:35
有时候很奇怪
有的当时到账
有的半个多月

我以前自己退的时候也从没有当时到账，都是好几天。另外，是不是网退和网购站退不同啊

andy_55 发表于 2015-1-8 21:20:32

到账时间不等。不知道是什么规律。

我爱四平 发表于 2015-1-9 12:36:05

到账时间应该是和付款的银行有很大的关系。

ming4130 发表于 2015-1-9 12:46:47

我退款一般当天就到帐了啊。

疯狗捕杀队 发表于 2015-1-9 12:49:40

12306让联系银联，银联的人工电话一直不通，啧啧

沈局锦州所 发表于 2015-1-9 13:04:33

我是一周左右到帐，不知是人为还是自动的？

blaker 发表于 2015-1-9 13:32:24

我的建行/光大 立马到账
交通信用卡 三天内到账
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