无尽的爱 发表于 2014-1-19 08:15:27

12306客服真累啊

刚才央视播了沈阳局12306客服代表一天工作的酸甜苦辣，一天接500多个电话，中午就四十分钟吃饭时间，真辛苦啊

东北胖子 发表于 2014-1-19 08:22:46

有辛苦，也有好的方面。其实大家都是一样的。

tdh9000 发表于 2014-1-19 13:02:06

波比 发表于 2014-1-19 13:49:10

真正的去按章办事、恪守诚信和契约也没那么麻烦。很多时候客服都是为了为一线掩盖错误而不惜一切去欺蒙哄骗，甚至与旅客争吵，导致矛盾激化。这样一来，当然身心俱疲啦！

lonely0830 发表于 2014-1-19 15:38:50

波比 发表于 2014-1-19 13:49 static/image/common/back.gif
真正的去按章办事、恪守诚信和契约也没那么麻烦。很多时候客服都是为了为一线掩盖错误而不惜一切去欺蒙哄骗 ...

而且 有一堆没有社会经验的大学低年级学生做志愿者 温室的花朵玻璃心 处理事务不灵活 你懂的

沈局辽段 发表于 2014-1-19 23:12:20

波比 发表于 2014-1-19 13:49 static/image/common/back.gif
真正的去按章办事、恪守诚信和契约也没那么麻烦。很多时候客服都是为了为一线掩盖错误而不惜一切去欺蒙哄骗 ...

我深有同感，100多钱能换来02412306一些人的人格。

永远的中华之星 发表于 2014-1-20 08:08:10

tdh9000 发表于 2014-1-19 13:02 static/image/common/back.gif
现代社会，干什么不辛苦，当然GWY除外

呵呵，不能一概而论，你所指的应该是正KE级以上~~
页: [1]
查看完整版本: 12306客服真累啊