老卖年糕 发表于 2013-1-10 22:31:52

当年电信改革时电信职工的幼稚思维

很多电信员工讲,改革改的一点也不好,改到现在工作任务又重又累,收入也没有增加,这样的改革一点也不好,真不知道政府是怎么想的?

如此幼稚的思维,难怪他不理解政府的想法,改革是为了什么?改革首先是为了消费者,而不是为了生产者。

在电信改革之前,消费者面临着怎么样的一个局面?装一部电话几千元,还要给装机工赔笑脸,买烟请吃饭,才来给你装电话。此时消费者是孙子

改革以后,装一部电话100元,打个电话装机工就上门来服务了,而且进门自带鞋套,水都不敢喝。改革后,消费者是大爷。

消费和生产,永远是一对矛盾,卖方市场,生产者是大爷,消费者就是孙子,买方市场,消费者是大爷,生产者是孙子。

中国的市场化改革,让很多领域都变成了买方市场,你去超市,售货员必须给你笑脸,热情招呼,你去饭馆,可以对服务员吆五喝六...

铁路改革的目的就是:把铁路服务变成买方市场。

龙之剑 发表于 2013-1-10 22:52:13

你更幼稚,你怎么不建议把原子弹氢弹变成买方市场?

chhxyg 发表于 2013-1-10 23:26:29

lz所言既是,由于三家运营商的竞争,电信员工就是孙子,客户是上帝。

蓝宝石 发表于 2013-1-11 00:46:30

电信砍断联通的光缆,类似事情很多……   你想再重演这一幕?北方铁路公司拆了南方的机车?   有些东西不能市场化的放开,不能一味参照西方的经验。

tdh9000 发表于 2013-1-11 02:28:04

tdh9000 发表于 2013-1-11 02:29:24

hzbjpcn 发表于 2013-1-11 10:25:22

楼主说的不错。

现代社会,每个人都是生产者,同时都是消费者。

保护消费者的利益,就是保护生产者的利益。。。。

保护生产者的话,就是侵犯了消费者的利益。。。。。。。。。

波比 发表于 2013-1-11 11:11:52

作为曾经在电信行业内工作了14年的老员工深有体会。记得当年将logo由“中字回纹”换成牛头时,好多老职工都落泪了。自己也曾经利用工作之便,在当时并不十分普及的互联网上跟人论战,理由也无非现在的“部托”的几种说辞,如:全程全网、国家安全、国家主权。。。
现在看来,不是自己幼稚,而是自己的思维狭隘,有如现在的铁路员工一样。其实,转变观念后,马上就知道,电信体制改革,不但给了客户一个选择的机会,更是给了我们这些员工一个机会。曾经有领导对想调到另一个运营商的我说,“你生是电信人,死是电信鬼,只要我当局长一天,你们哪儿也别想去”!可不久的电信体制改革,这句话立即被现实击打的粉粹。不可否认,电信体制改革给员工的冲击是巨大的,不少人还来不及转换客户和服务商的角色定位,工作节奏也紧张了点。但收入确是实打实的增长了许多。
很多铁路人对于即将到来的铁路改革如丧考妣,就是害怕失去一个钱不多,但清闲的岗位,以及可以偶尔体现一下“老大”感觉的机会。但真正有本事的铁路人是不会这么想的。

波比 发表于 2013-1-11 11:13:33

蓝宝石 发表于 2013-1-11 00:46 static/image/common/back.gif
电信砍断联通的光缆,类似事情很多……   你想再重演这一幕?北方铁路公司拆了南方的机车?   有些东西不 ...

那只是早期的情况,现在没哪个运营商敢这么干!

侏罗纪蚊子 发表于 2013-1-11 11:33:31

波比 发表于 2013-1-11 11:11 static/image/common/back.gif
作为曾经在电信行业内工作了14年的老员工深有体会。记得当年将logo由“中字回纹”换成牛头时,好多老职工都 ...

是的铁路改革是双赢,若干年后,铁路职工也会明白的,消费者赢,生产者也赢

nflove 发表于 2013-1-11 11:55:43

但是有些东西自然带有垄断属性

侏罗纪蚊子 发表于 2013-1-11 12:01:29

nflove 发表于 2013-1-11 11:55 static/image/common/back.gif
但是有些东西自然带有垄断属性

当年电信网也是这么说的,而且电信网有一个约束比铁路更厉害,就是无线频率是很有限的。

铁路不管怎么说,如果拆迁没有问题的话,多个铁路公司可以在京沪之间修多条铁路,但是无线频率某一频段只能分配给一个运营商。


ptcz 发表于 2013-1-11 12:23:45

本帖最后由 ptcz 于 2013-1-11 14:00 编辑

铁路到现在为止还是国家资产,国家资产说白了也就是人民的资产,你铁路人用人民的资产就应该为人民服务,不能用买卖两方来衡量分配两方的利益的,如果铁路是私人财产你再当爷爷谁都无权讲你,这就是为啥天天在讲政府要为人民服务的道理。

bestfriend 发表于 2013-1-11 12:35:53

蓝宝石 发表于 2013-1-11 00:46 static/image/common/back.gif
电信砍断联通的光缆,类似事情很多……   你想再重演这一幕?北方铁路公司拆了南方的机车?   有些东西不 ...

恶性竞争的事情只是少数,而且这种事情一旦发生,必将付出代价。公共交通运输业怎么不能市场化,民航已经做出了很好的示范,你这种人怎么还是这么固执呢?

ptcz 发表于 2013-1-11 12:35:55

邮电改革后总比不改革好,因受益的还是人民,其它不说起码服务态度比不改革以前好多了,因为邮电部门也是国有资产,就必须为人民服务。

bestfriend 发表于 2013-1-11 12:36:47

龙之剑 发表于 2013-1-10 22:52 static/image/common/back.gif
你更幼稚,你怎么不建议把原子弹氢弹变成买方市场?

你要买氢弹干嘛?纯属胡搅蛮缠

serious 发表于 2013-1-11 12:46:19

ptcz 发表于 2013-1-11 12:35
邮电改革后总比不改革好,因受益的还是人民,其它不说起码服务态度比不改革以前好多了,因为邮电部门也是国 ...

在市场经济下,为人民服务就等同于为客户服务。

caobing 发表于 2013-1-11 13:00:47

开放竞争不管是对消费者还是对企业职工都有好处,原因在于企业职工的效率变高的同时自身能力也得到锻炼,对于消费者而言,服务标准提高了。
主要是牵扯到既得利益者,否则烟草、电力早该改革了。

ptcz 发表于 2013-1-11 13:04:01

我再举一例:作为一个车迷经常在火车站,列车上拍照会遇到铁路系统人员的叼难,阻止,为啥呢?因他有后台,民航坐飞机,在机场,机上随你拍没人去叼难你,为啥呢?因民航已改革,系统都变了,态度当然好起来,他没有后台了,道理就这么简单,因此铁老大改革势在必行。。。。。。。

侏罗纪蚊子 发表于 2013-1-11 13:07:17

ptcz 发表于 2013-1-11 13:04 static/image/common/back.gif
我再举一例:作为一个车迷经常在火车站,列车上拍照会遇到铁路系统人员的叼难,阻止,为啥呢?因他有后台, ...

服务最差倒数排行榜。

1、政府

2、铁路

3、邮政

4、医院

5、学校
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