1、 预订车票:提供第6日至第11日北京四站(北京、北京西、北京北、北京南)始发各次列车车票;
2、 处理订单:提交订单第二日上午,由客票中心处理所有订单;
3、 查询结果:提供订单查询系统,提交订单第二日13:00后可查询订单是否被处理,结果如何;
4、 删除订票单:在订票当天可以删除自己的订票请求。
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订票系统使用步骤:
1、 选择车次:在复选下拉菜单中选择您要预订的车次,点击下一步;
2、 填写订票单(在订票单中填好或选订如下内容):
发车日期:(在下拉菜单中选订,为必选项)
到站:(在下拉菜单中选订,为必选项)
数量:(目前最多3张)
席别: (在下拉菜单中选订,为必选项)
票种:(在下拉菜单中选订,为必选项)
备注:(您可在此填写您所订车票的具体要求,如铺别或同席小孩票等)
其它项目由个人会员注册信息中直接读取,如有变更可修改。
3. 确认填写或选择的订票单内容后按确认按钮,订票过程完成。
有关流程说明:
1、 所订车票的发车日期范围为:上网订票日加5--10天(例如:1日可订6--11日的车票)。
2、 当您填写网上订单时,为保证您订到最满意的日期、车次的车票,请不要多次提交条件相同的订单;若要订同席小孩票(即小孩硬座半价)时,请在备注栏中填写。建议您充分使用订单中的“备注栏”。
3、 当您想对网上订票流程进行试验时,建议您在姓名之后加上“试验”或“试”字样,最好在实验订票后做“删除”处理(注:只有提交订单当日可进行修改、删除操作)。
4、 当您“订票订单提交”成功后,务必马上进行一次“订单查询”,以避免订单填写有误,保证您订票的准确率。
5、 订票日次日早0:00前可有效删除订票单。
6、 订票日次日下午13:00后可上网查询到订票结果及取票号。
7、 您订票成功后,请务必于提交订单次日13:00至16:00及第三日12:00前凭取票号码去取票点取票,过期不予保留!取票时代售处收取客票销售服务费每张5元。
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