全路首家自动售票大厅比超市还方便
10月18日上午11时,来自惠州某公司的严伟群在深圳站自动售票厅的6号自动售票机上,取出了该大厅启用后的第一张火车票。端详着手中标明“深圳至北京西K106次10号车厢27号卧铺”字样的车票,严伟群说,太方便了。
这是一间大约300平方米的自动售票大厅,10台ART一2000型现金自动售票机、5台XRT一A型银行卡式自动售票机、2台多媒体客运信息查询机和1台银行全功能自动柜员机依墙而立。闻讯而来的旅客纷纷在现金售票机前,按照触摸屏上的提示,选择着自己将购车票的地点和时间。很快,相应的列车时刻、车次、票价、席别便出现在屏幕上,旅客根据自己的需要选择了车次、铺别和日期后,将人民币逐张放进入钞口,当钱数达到购买选定车票的价格时,一张车票便从出票口缓缓递出,整个过程大约1分钟。而在XRT一A自动售票机前,旅客只要用自己的信用卡或储存卡在机上轻轻一刷,轻点购票功能键并选择车次、席别、张数,输入密码,出票口就会送出指定的车票,整个购票过程仅需35秒钟。一位来自江西的张姓旅客,举着刚刚买到的从深圳到赣州的车票,高兴地说:“如果春运也能这样,我们就没有后顾之忧了。”
其实,常在广深线行走的旅客对自动售票机并不陌生。早在1999年,广深铁路就推出过第一代自动售票机,专售广深本线车票。不过,那时的售票机只认自己的卡,旅客必须购买广深铁路的磁卡才能在机上购票。此后,广深铁路公司与工商银行联合开发了银行卡售票系统,在深圳地区的43家银行设自动售票机。到2000年,刷卡式的自动售票机已经在广州东站和深圳站普遍使用,而设在银行的自动售票机分布于深圳地区的106个点。
广深铁路公司副总经理晏平告zi ,这次推出的是第四代自动售票机,可以用100元、50元、10元的人民币直接购票,具有自动找零和识别真伪的功能,是自动售票系统研究的一个新突破,不仅可以购买广深线的车票,还可以购买8天以内、深圳和广州东站开往全国各地的车票。售票系统与银行系统的联网,使得自动售票机可以接纳已加入广东银联网的工行、建行、中行、农行、交行以及招商、华夏、发展、民生、光大等16家银行和邮政储汇局的信用卡和储蓄卡。他还透露,广铁(集团)公司已经批准,深圳地区的106台自动售票机也将在近期开通出售长途车票的业务。届时,旅客购票将更方便。
据悉,这是全路第一个自动售票厅。厅内设置的15台自动售票机具有日售票1万张的能力,大约占深圳站日发送量的30%。
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