铜仁火车站怀化籍工作人员素质太差

雨寒22

今天，我在铜仁综合门户网论坛，发现了这样的一个帖子，全文如下，还带视频：

我是一个成都人,2008年7月底去铜仁考察一个投资项目,结果还算满意,8月1日去火车站买票回成都,其间买票的人有不少插队的,还有保安带了两伙人去插队,排了近一个小时的队,心里头毛(火)得慌,终于到我了,拿了两百元,此售票员说没零钱,让我晚上再去!这是服务态度吗?我说都排了这么久了,晚上要走,你找点零钱吧,她硬说没得,我说零钱我不要了行不行,她真以为我不要了,准备出票,但我又说了一句,我说我晚上来找你要,她马上停手了,说你晚上再来,我又说那我在边上等你有零钱再找我嘛,她说不行,后面还说了我就不卖给你之类的话,我也没走,就这样吵了十多分钟,开始我视频没录下来,后来她看我录像了就保持一个姿势不动,但最终本性还是外露了!(最后那个动作)然后她走人了,留下几十个排队的,幸好一个戴眼镜的过来解围了,我也拿到了晚上的票,我走之前她掏出电话叫人,准备找我麻烦,说让我别走,我在铜仁也没啥朋友,只有快速走人,本来那个投资项目还算不错的,后来回来思考再三,铜仁的某些人素质如此之差,以后的路真无法估计,再说万一我去了她再找人来找我麻烦咋办,只有泡汤了,唉,可以说这是我一生中遇到素质最差的一个服务人员,仅仅是个服务人员,如果再有点权利,不知道会是怎么样的一个人 。
其实，如果真是铜仁地委行署管辖的窗口部门，该人和该单位的领导下一百回课了，但是由于铜仁火车站属于怀化铁路总公司管辖，铜仁地委行署没有任何办法，所以我们铜仁人将借助重要铁路论坛强烈谴责损害铜仁投资环境的无耻行为！希望看到的广铁集团和怀化总公司领导给予关注

http://bbs.gz163.cn/viewthread.php?tid=226500&vid=006L901D5Y01YSxW

chengduxiaoz

不是广铁才独有。

广铁广段

没有写是怀化籍啊！应该是本地的吧！那里的保安还是很厉害的，有次有旅客直接横越股道，在半中央被保安吓回去了，象是要打人那种吓，态度恶劣

luckeer

汗，雨寒贴这里来了。

铜仁站的工作人员听口音就晓得，完全不是铜仁口音。

中铁集团

原帖由 luckeer 于 2008-9-7 11:31 发表
汗，雨寒贴这里来了。

铜仁站的工作人员听口音就晓得，完全不是铜仁口音。

服务态度不好，不是哪个地方的人所独有的。这是整个铁路系统的通病。
在吉首，怀化，张家界火车站也有很多贵州籍的职工，态度也是恶劣得很。

zzt

上个月去怀化转车的时候就是
那点工作人员态度之恶劣
当时我买K422回黔江 不卖给我 说超员 不卖
好嘛 我就承认你说超员不卖嘛
那我买K580嘛 2*38=76 叫我给1元零钱 我说没有 就叫我去换了零钱再去
那天又下雨 排了30分钟的队
最后我说我给你了80 你不用补了可以给我打票了嘛

那个女的听我这么说 马上就出给我了
回来的时候 想想之悲哀
不是钱的问题 出去一趟回家的时候啥子心情都没有了

雨寒22

原帖由 广铁广段 于 2008-9-6 23:37 发表
没有写是怀化籍啊！应该是本地的吧！那里的保安还是很厉害的，有次有旅客直接横越股道，在半中央被保安吓回去了，象是要打人那种吓，态度恶劣

你当然是不能听出她的口音的，实际上铜仁地方话和成、渝的口音差不多，如果你来过铜仁的话，就知道这个售票员是地地道道的怀化口音了。

E2-1000

本人对铜仁站的旅客音乐候车厅表示赞扬，虽然是收费服务，但服务好，工作细微负责，不错。