[已解决]我把北京站改签窗口投诉了

满地找牙

我记得单位名字应该是

铁道部运输局营运部客运服务质量监督处   吧

51802

就得较真！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

hbuwzw

我们代表人民的利益，

太局太原

受理投诉的部门名字都搞错了，没话说了。

N521

原帖由 <i>满地找牙</i> 于 2008-9-3 15:40 发表
我记得单位名字应该是<br />
<br />
铁道部运输局营运部客运服务质量监督处   吧

<br />
客运营销处就是管客票系统的，售票操作流程上面的事情，找他们比较对口
至于客运服务质量监督处，我的理解就是车站工作人员对旅客态度不好啦，车上地扫得不干净啦，之类的事情，才找他们

sunmuqie

我曾经在西站主任值班 口把d31改成了1461。。。然后又成功把1461卖了。。。

sunmuqie

对了。在我改1461前 有两个人 成功把没赶上的动车改了第二天的动车 去郑州的。

Hendro

原帖由 N521 于 2008-9-3 01:49 发表

我当天的行程是Y561-Y564-首都博物馆-铁道出版社读者服务部-机场线-Z85
时间比较紧，所以在上Y561之前买了D7，正好在Z85开车前改签，呵呵

损失有点大啊，希望这个钱还能退回来

要反应问题好办啊，买个北京-丰台K601，要求改签次日的6451，就可以反应出问题的存在了

子夜邮车

这是最新的进展:
时　间 处理站点 处理动作 处理说明 备　注   
2008-09-02
18:57:00 上海市翔殷路邮政支局 收寄 收件人:* 重量: .061 实收费用: 20.00 操作员：彭懿,   
2008-09-02
19:10:00 上海市翔殷路邮政支局 国内出口邮件封发 发往上海市邮政局速递国际局 总包号005452 操作员：李庆 ,   


2008-09-02
22:23:00 上海市 国内出口邮件开拆 来自上海市翔殷路邮政支局 总包号005452 操作员：郭怡莹 ,   
2008-09-02
23:09:00 上海市 国内出口邮件封发 发往北京市 总包号002683 操作员：机房3 ,   


2008-09-03
23:33:56 北京市 国内进口邮件开拆 来自上海市 总包号002683 操作员：赵晶鑫 ,   
2008-09-04
01:31:32 北京市 国内进口邮件封发 发往北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 总包号004866 操作员：刘淑荣 ,   


2008-09-04
06:38:29 北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 国内进口邮件开拆 来自北京市 总包号004866 操作员：陈德军 ,   
2008-09-04
08:11:37 北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 安排投递 已于1 频次安排给投递段:八宝庄19段 操作员：任秀芳 ,   
这个邮件,北京段超时了,我要严查!!!!!

济南的大猫

上面的漏掉了转运的一段？ 不超时能赶上3日下午的投递班次？

sunmuqie

北京 单双号限制吧。。。。

hbuwzw

邮政车很多 肯定有应对措施

DF4-5012

邮政车不受单双号限制

太局太原

EMS邮件超时太正常了。上次同城快递，也就是从复兴路投递到东单那边，居然用了2天，早知道还不如溜达过去呢。

flybird

北京发黑龙江的邮件经常是在中关村就要转悠上两天

子夜邮车

我已经请投递局帮忙把投递单的传真过来了,请楼主留意

yuqun0707

:handshake
支持一下
我曾经在济南火车站由空客转绿皮，人家的服务态度很好。还退钱。
没遇到过LZ这样的问题。

N521

原帖由 <i>子夜邮车</i> 于 2008-9-4 13:40 发表 <a href="http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3965484&ptid=276360" target="_blank"><img src="http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
我已经请投递局帮忙把投递单的传真过来了,请楼主留意

<br />

谢谢:hug:
就是说已经投递到了？

d123456

我上次在沈阳北站改签卧铺就是的。。
那个大妈横的啊。。
我刚说客规，两个字，脸就沉下来了。一句，我们没收到通知，就是不认你们南方的规定。
MLGXX。。。。

yuqun0707

EX002558698CN

您的邮件于 2008-09-04 08:11:37（北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部）安排投递 处 理 时 间 处 理 地 点 邮 件 状 态 2008-09-02   18:57:00 上海市翔殷路邮政支局 收寄   2008-09-02   19:10:00 上海市翔殷路邮政支局 离开收寄局   2008-09-02   22:23:00 上海市 到达处理中心,来自上海市翔殷路邮政支局   2008-09-02   23:09:00 上海市 离开处理中心,发往北京市   2008-09-03   23:33:56 北京市 到达处理中心,来自上海市   2008-09-04   01:31:32 北京市 离开处理中心,发往北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部   2008-09-04   06:38:29 北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 到达处理中心,来自北京市   2008-09-04   08:11:37 北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 安排投递