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楼主: N521

[已解决]我把北京站改签窗口投诉了

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发表于 2008-9-3 15:40:40 |
我记得单位名字应该是

铁道部运输局营运部客运服务质量监督处   吧
发表于 2008-9-3 15:54:49 |
就得较真!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
发表于 2008-9-3 16:12:50 |
我们代表人民的利益,
发表于 2008-9-3 16:14:59 |
受理投诉的部门名字都搞错了,没话说了。
 楼主| 发表于 2008-9-3 16:29:53 |
原帖由 <i>满地找牙</i> 于 2008-9-3 15:40 发表
我记得单位名字应该是<br />
<br />
铁道部运输局营运部客运服务质量监督处   吧
<br />
客运营销处就是管客票系统的,售票操作流程上面的事情,找他们比较对口
至于客运服务质量监督处,我的理解就是车站工作人员对旅客态度不好啦,车上地扫得不干净啦,之类的事情,才找他们
发表于 2008-9-3 19:02:22 |
我曾经在西站主任值班 口把d31改成了1461。。。然后又成功把1461卖了。。。
发表于 2008-9-3 19:07:58 |
对了。在我改1461前 有两个人 成功把没赶上的动车改了第二天的动车 去郑州的。
发表于 2008-9-3 22:30:34 |
原帖由 N521 于 2008-9-3 01:49 发表

我当天的行程是Y561-Y564-首都博物馆-铁道出版社读者服务部-机场线-Z85
时间比较紧,所以在上Y561之前买了D7,正好在Z85开车前改签,呵呵

损失有点大啊,希望这个钱还能退回来

要反应问题好办啊,买个北京-丰台K601,要求改签次日的6451,就可以反应出问题的存在了
发表于 2008-9-4 09:02:19 |
这是最新的进展:
时 间 处理站点 处理动作 处理说明 备 注   
2008-09-02
18:57:00 上海市翔殷路邮政支局 收寄 收件人:* 重量: .061 实收费用: 20.00 操作员:彭懿,   
2008-09-02
19:10:00 上海市翔殷路邮政支局 国内出口邮件封发 发往上海市邮政局速递国际局 总包号005452 操作员:李庆 ,   


2008-09-02
22:23:00 上海市 国内出口邮件开拆 来自上海市翔殷路邮政支局 总包号005452 操作员:郭怡莹 ,   
2008-09-02
23:09:00 上海市 国内出口邮件封发 发往北京市 总包号002683 操作员:机房3 ,   


2008-09-03
23:33:56 北京市 国内进口邮件开拆 来自上海市 总包号002683 操作员:赵晶鑫 ,   
2008-09-04
01:31:32 北京市 国内进口邮件封发 发往北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 总包号004866 操作员:刘淑荣 ,   


2008-09-04
06:38:29 北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 国内进口邮件开拆 来自北京市 总包号004866 操作员:陈德军 ,   
2008-09-04
08:11:37 北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 安排投递 已于1 频次安排给投递段:八宝庄19段 操作员:任秀芳 ,   
这个邮件,北京段超时了,我要严查!!!!!
发表于 2008-9-4 09:43:47 |
上面的漏掉了转运的一段? 不超时能赶上3日下午的投递班次?
发表于 2008-9-4 13:04:23 |
北京 单双号限制吧。。。。
发表于 2008-9-4 13:09:16 |
邮政车很多 肯定有应对措施
发表于 2008-9-4 13:12:21 |
邮政车不受单双号限制
发表于 2008-9-4 13:26:49 |
EMS邮件超时太正常了。上次同城快递,也就是从复兴路投递到东单那边,居然用了2天,早知道还不如溜达过去呢。
发表于 2008-9-4 13:29:57 |
北京发黑龙江的邮件经常是在中关村就要转悠上两天
发表于 2008-9-4 13:40:20 |
我已经请投递局帮忙把投递单的传真过来了,请楼主留意
发表于 2008-9-4 13:50:45 |
:handshake
支持一下
我曾经在济南火车站由空客转绿皮,人家的服务态度很好。还退钱。
没遇到过LZ这样的问题。
 楼主| 发表于 2008-9-4 13:55:01 |
原帖由 <i>子夜邮车</i> 于 2008-9-4 13:40 发表 <a href="http://bbs.hasea.com/redirect.php?goto=findpost&pid=3965484&ptid=276360" target="_blank"><img src="http://bbs.hasea.com/images/common/back.gif" border="0" onload="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized=true; this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {return true;} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" /></a><br />
我已经请投递局帮忙把投递单的传真过来了,请楼主留意
<br />

谢谢:hug:
就是说已经投递到了?
发表于 2008-9-4 13:58:51 |
我上次在沈阳北站改签卧铺就是的。。
那个大妈横的啊。。
我刚说客规,两个字,脸就沉下来了。一句,我们没收到通知,就是不认你们南方的规定。
MLGXX。。。。
发表于 2008-9-4 14:01:47 |

EX002558698CN




  您的邮件于 2008-09-04 08:11:37(北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部)安排投递


处 理 时 间 处 理 地 点邮 件 状 态
2008-09-02   18:57:00上海市翔殷路邮政支局 收寄  
2008-09-02   19:10:00上海市翔殷路邮政支局 离开收寄局  
2008-09-02   22:23:00上海市 到达处理中心,来自上海市翔殷路邮政支局  
2008-09-02   23:09:00上海市 离开处理中心,发往北京市  
2008-09-03   23:33:56北京市 到达处理中心,来自上海市  
2008-09-04   01:31:32北京市 离开处理中心,发往北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部  
2008-09-04   06:38:29北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 到达处理中心,来自北京市  
2008-09-04   08:11:37北京邮政速递万寿路分公司八宝庄营运部 安排投递  

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