动车能改签硬卧吗???

唐山站

原帖由 黄鼠狼 于 2008-8-24 18:48 发表
路风办的电话只在工作日的工作时间才有人接。一般在要尝试去改签时不妨把手机录音功能开开，录下来再说。

赞成!必须的有点措施!

京局保段

价格当然要退的了,因为系统会显示要退你多少的,当然,如果不给你钱的话...

gerryxiao

西客站就是不给退
只给盖章了事

caolei666666

原帖由 dztkn 于 2008-8-22 11:18 发表

规定是规定，执行是执行。北京这样的站，你补钱行，等着他给你退钱，没门！

可以退钱的，昨天我改签D31一等改成了二等，两张退了我快100！

波比

原帖由 gerryxiao 于 2008-8-24 06:22 发表

是个男的么？那个男的就会忽悠人，
如果是那个男的，你别害怕，你就跟他说客规规定可以的，
他还会问，哪个客规，你就说，铁道部的啊
他就接着问，什么时候规定的？他怎么不知道
你就详细地告诉他
记住他 ...

不错！我有这样的经历！那个男的就是忽悠，态度也不好。
节前某天就是这样的，我要求D车改Z车，他居然告诉我D只能改D，Z只能改Z。我说谁的规定？拿文件了，否则就按照铁运【2005】第257号和铁运【2007】第53号文件关于对《客规》、《细则》的修改的规定办理！那男的一听就败下阵来！接着说他不会。我说，你不会不等于不能，要么让你的售票主任来，要么让我来教你。然后，那小子就老老实实的办理了！

[ 本帖最后由 波比 于 2008-10-3 22:04 编辑 ]

波比

原帖由 sunmuqie 于 2008-8-24 09:51 发表
昨晚西站是一个大妈 死活不给改 回来查036发现27号t65 k161硬卧都没了(今天凌晨查的)
打路风电话都没人接 难道是周末原因

打铁道部总值班室：010－51843418，这个电话是24小时的。