松原站BT退票遭遇

wsguang

我6月9号买的N192次，松原-长春YZ一张，14元，因为临时有车去长春，所以6月8号晚上去退票，退票窗口收了我3块钱退票费，然后给我11块钱和3块钱的退票收据之后，并没有在售票系统中做退票处理，而是将票直接放在窗口旁边的盒子里，我要求她做退票处理，她说既然给你退票费了，你管那么多干什么。我10分钟后让我老爸再去买6月9日的N192次松原-长春YZ一张，结果那BT女售票员直接拿出刚才退的那张票扔了出来，收了14块钱。因为车票早在退票前已经拍照了，所以我拿出相机和新买的车票还有退票费收据，直接去值班站长。最后的处理的结果是第二次购票的14元得以全部退还，售票员当面在系统中将该票做退票处理。

shfjy

越是小地方的小站，这样的事情越多。

其实铁路内部的人都知道，售票口属于“肥口”。想去售票还要费周折呢。

楼主应该把全过程都照下来再发到网上去，有些路风监督会在网上找线索的。可能会对沈局改变自己的服务有些帮助。

哈局佳段

LZ好有心计啊!

chenjiaxin.112

路过      糊涂

沈局辽段

原帖由 shfjy 于 2008-6-17 13:46 发表
越是小地方的小站，这样的事情越多。

其实铁路内部的人都知道，售票口属于“肥口”。想去售票还要费周折呢。

楼主应该把全过程都照下来再发到网上去，有些路风监督会在网上找线索的。可能会对沈局改变自己 ...

照下来？我看得录下来。

L518

见怪不怪了……
南方都这么干……无所谓了

CRH5-001A

就是的，这种现象太多了！
该举报

jttqbc

lz果然早有防备 :lol

Watier

LZ够阴险啊……

京局津段1478

这种事情在一向严明的沈局竟然出现了:( :(

不过类似的事情出现在京局和上局估计没人管

wolfer22003

大石桥站就直接在电脑上做退票处理了:lol

jutautowjq

两个人，有些安排好的感觉。不过那个售票员确实不对。

波比

京局的两个大站常常是旅客一退票，然后就有大喇叭广播：“有需要XX号到XX站的座位（或卧铺）的旅客，请到XX号窗口购买”，或者直接把旅客的退票放在问讯/值班站长窗口的玻璃上，票面面对旅客，供广大旅客“选购”～～～:lol

shfjy

原帖由 波比 于 2008-6-18 13:06 发表
京局的两个大站常常是旅客一退票，然后就有大喇叭广播：“有需要XX号到XX站的座位（或卧铺）的旅客，请到XX号窗口购买”，或者直接把旅客的退票放在问讯/值班站长窗口的玻璃上，票面面对旅客，供广大旅客“选购 ...

这也忒过于名目张胆了吧？？！！

不过我经常在沈局管内活动，可能是少见多怪了。

五星级乘务员

我在上海站还用火车票去买过火车票呢！！！不是始发改签哦！！:lol
直接在售票窗口 递了张火车票进取，然后他又卖给我一张！

[ 本帖最后由 五星级乘务员 于 2008-6-18 15:38 编辑 ]

唐山站

原帖由 哈局佳段 于 2008-6-17 16:07 发表
LZ好有心计啊!

干的好！偶尔整治他们一下也不错，痛快！

[ 本帖最后由 唐山站 于 2008-6-18 21:04 编辑 ]

唐山站

原帖由 沈局辽段 于 2008-6-17 16:28 发表

照下来？我看得录下来。

录恐怕有困难吧？不过，录下来是最好最有力最直接的证据

哈局佳段

我想起来了,以前有一次晚上我从塘沽坐一个7***的车回天津,售票员卖给我的票就是打好的.1.5元,她卖给我前还核对了一遍票面信息.

L518

原帖由 京局津段1478 于 2008-6-18 00:32 发表
这种事情在一向严明的沈局竟然出现了:( :(

不过类似的事情出现在京局和上局估计没人管

一向严明的沈局，售票员照样能把兜里的人民币揣到售票室，某些车票照样“机动”用途，某些位置还专门设立条子票窗口……