看车辆厂如何在发展与和谐中寻求企业员工共赢

成都北机务段

悠悠岷江水，千载诗书城，一方圣土孕育千年文化的诗词韵律，而就在人杰地灵的三苏故里，有这样一家企业，40年的岁月里，企业崛起于荒山丘陵之中，从无到有，人小到大，由弱变强，国家企业管理十佳金马奖、国家一级企业、全国500强、全国“五一”劳动奖状、全国厂务公开先进单位、全国“安康杯”竞赛优胜单位、全国模范职工之家，四川省劳动关系和谐先进单位……纷至沓来的荣誉让她更是熠熠闪光——这家企业就是中国南车集团眉山车辆厂。     当你融入眉山车辆厂，你总能感受到有一缕春风，轻轻地吹荡在车城的每一个角落，众志成城做优做大做强的发展观，让企业高举着发展的大旗，不断夯实着和谐企业构建的根基。企业关爱员工，员工奉献企业的和谐观，让员工以企业的发展为己任，在奉献中实现与企业的共同发展。

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企业高举发展大旗  夯实和谐基石

    2007年4月18日，第六次铁路大提速让国人骄傲和兴奋不已。在此次具有划时代意义的大提速中，眉山车辆厂承担着千里京九线的总体技术保障现场服务工作。京九线长达2700Km，横跨7局7个车辆段，能担负此次提速线路中最长、跨越地域幅员最广的线路，这是一份沉甸甸的责任，更是一个铁路货车制造厂的荣誉。

    时速120公里的70吨级铁路货车，是中国铁路创造的一个让世界折服的技术飞跃：在二十一世纪初，我国提出重载、高速货车制造理念的时候，国外厂商根本认为不可能，他们认为：要么重载，要么高速，二者如鱼和熊掌，不可兼得。但在2006年8月，中国铁路货车由60吨级升级为70吨级，在铁道部首批入围70吨级新车设计、生产的五家工厂里，又出现了眉山车辆厂的身影。并且到现在，眉山车辆厂的70吨级的产品涵盖敞、棚、平、罐、漏、特等多种系列、多种规格的产品，是路内拥有最多生产资质的新造企业。

    2003年2月1日，在北京人民大会堂浙江厅，眉山车辆厂与巴基斯坦铁道部签定了一份迄今为止中国铁路货车出口数量最多、金额最大的合同。眉山车辆厂，又一次登上了中国铁路之最的历史舞台。早在八十年代初，他们的产品就已出口缅甸，实现了中国铁路产品整车出口零的突破。现在，他们的产品已飞驰在欧洲、澳洲、亚洲、南美洲、非洲的许多国家和地区。

    眉山车辆厂，为何能一次次创造奇迹，登上承载中国铁路货车制造光荣与梦想的舞台？

    眉山厂与大多数国有大型企业一样，在计划经济的保护下曾衣食无忧。但随着保护壁垒被打破，在市场经济的浪潮里，员工虽然迫切地盼望企业发展，但对企业发展的方向和如何发展，却感到迷茫，从90年代开始，企业的经营规模一直在5个亿左右徘徊。

    2002年，厂长夏春生调入眉山厂，他深深地感受到，一个企业没有远大的发展目标和方向，它的生命之路不会宽广；一个和谐企业的构建，没有强大的经济实力，不可能有牢固的根基。上任伊始，他便提出两年之内要使企业销售收入突破10亿元大关。对于一个销售收入仅5亿元的制造企业，要在两年达到10亿，谈何容易。畏难情绪出现在部分干部员工的心中。这位获得2006年度四川省青年经济人物的掌门人，用跨越式的思维确立了企业新的发展方向：“通过不断的技术创新，将铁路货车产品做强，将工厂建设成为提供货物运输装备的优势企业；通过自主创新、技术引进、合资合作，将制动配件做大，将工厂建设成为提供铁路车辆制动配件的优势企业”。

    工厂党委书记孟维新多次在不同的场合强调，工厂要以科学发展观为统领，全面建设和谐企业，努力实现企业与员工的共同发展。

    思想有多远，路就有多远。路，是有志向的人走出来的。眉山车辆厂上下，以跋涉者和奋进者的奉献和自强精神，留下了一串企业跨越式发展的金色足迹。

    一场场突破企业发展瓶颈的攻坚战役开始打响：

    “与世界一流企业对标，货车制造水平3年内与欧美产品接轨”。工厂投资3亿多元，组织实施了企业历史上最大规模的技术改造，实现了货车及配件产品生产的精细化、精密化；加快企业技术创新速度和技术创新能力，以每年15个以上的新产品推出速度，先后开发出C80c、P66、70t级黄磷罐车等新产品50多个；大力开拓国内、国际两个市场，2004年至2006年，工厂每年都保持了9%左右的国内市场份额，开辟了欧洲、澳洲、南美、非洲等新的国际市场；在多元化经营上，开辟了专用汽车、拉铆钉等新领域。拉铆钉项目，当年投入当年实现销售收入，现已形成年产300万套的生产能力。专用汽车，在短短3年内跃升为西南地区颇具影响的拥有自主知识产权的正规化规模制造企业。最近三年，工厂销售收入年均增长29.67%，利润年均增长达57.15%。

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员工心系企业  在企业发展中展现自身的价值

    2004年3月1日，当接到粮食车一个月后将招投标的信息时，眉山车辆厂连生产图纸都没有。有专家建议说，一个月完成一个新产品，根本不可能，招标，你们下一次再来吧。眉山车辆厂广大员工没有理会专家的忠告，“让事实来说话吧！”这是广大员工的共同心声。3月3日，图纸达到技术中心，图纸转换工作连夜进行。3月5日，部份图纸下达车间。6日，图纸全部下发车间。技术服务人员服务在生产一线，领导干部指挥在一线，工人师傅坚守在生产现场，24小时轮班作业。4月3日，当鉴定组的专家看着三辆崭新的粮食车样车时，他们由衷地说：“我们只能说这真是一个奇迹！”创造奇迹的眉山车辆厂更是赢得了采购方的尊重，从第一批车后，每当他们有采购时，他们第一个想到的就是通知眉山车辆厂，他们说，能创造神话的企业是可怕的，与你们合作我们还有什么好怕的呢。

    2005年7月，全路停下招标车生产，全力抢干用于提速改造的两大件。装备部给眉山车辆厂的指令是，下半年必须交出2000台份的外销侧架摇枕，才能恢复整车生产，而在上半年，眉山厂仅交出1000份左右的外销侧架摇枕。面对困局，眉山车辆厂做出决定：用三个月的时间完成这一任务，这就意味着眉山车辆厂的两大件月产700台以上，几乎就是设计能力的2倍。眉山车辆厂的员工再一次用奉献的精神撑起了企业生存发展的天空。担负主要生产任务的铸钢车间，领导班子将席梦思抬进了办公室，吃住都在车间。担负两大件生产的员工，连续三个月，没有休息过一天，因为他们知道，企业就站在悬崖边，他们没有退路，如果三个月拿不下任务，那全年的整车生产的订单将因没有时间而无法实现。摇枕侧架的外销，从月销455台，到668台，到778台，一个个喜报不停传来。9月份，两大件生产创造了月产902台的历史新高，眉山车辆厂在全路率先恢复整车生产。

    2005年11月份，原计划生产澳车转向架78台，可到11月25日，澳车转向架交车记录仍旧为零。将月计划调整为交出转向架20台，可到11月31日，也仅交出澳车转向架7台。93台，必须在12月15日前全部交出，同时日交17台K2转向架。这就是创下日交C70转向架22台和日交K2转向架28台的新纪录机械车间员工接到任务。15天93台，谁的心里也没有底。但车间主任的话却响在他们耳边，如果我们延期，我们每天将赔给对方违约金，相当于每天把一台澳大利亚平车推进海里，因此我们就是用牙啃，也要保证在15号前把转向架啃出车间。没有退路，只有如同勇士般往前冲，一场与时间赛跑，与极限挑战的攻艰战打响了。这是组焊班员工的作息时间：一班从早上八点到下午五点，中午不休息；二班从下午五点至零晨一点，三班从零晨一点到早上七点。隆冬的阵阵寒气被奉献的员工驱散，深冬的暖阳定会照在成功者的身上。完成任务的艰辛无法细说，但奉献的员工交出了满意答卷： 13日凌晨，澳车转向架全部交出。当月眉山车辆厂交出4种类型的整车701辆。

    面对企业的一次次困境，我们的员工一次次完成英雄的壮举，他们身上所体现出的强烈主人翁意识和无私奉献的言行一次次让我们感动，让我们不由自主地苦苦去追寻，企业用什么凝聚起这样坚强的队伍。

    2004年10月15日，湖北省十堰市东风汽车公司制造厂的工人俱乐部门前锣鼓喧天，彩旗飘舞，全国职工职业技能大赛铣工决赛颁奖仪式在这里隆重举行。主席台上，获奖者行列中，一个小伙子笑得格外灿烂，当国资委副主任给他披上“全国技术能手”绶带，向他颁发证书、挂上“全国职工技能大赛铣工金牌”时，他的眼泪噙满了晶莹的泪珠。他就是眉山车辆厂一名普通的员工——彭红俊。

    2005年4月30日上午10点，全国劳模表彰大会在人民大会堂隆重举行。“胡锦涛主席在台上讲话，而我就坐在他下方正对面第四排。主席离我那么近，音容笑貌我看得清清楚楚。以前我从不敢奢望自己有一天也能坐在人民大会堂里，而且是坐在离党和国家领导人那么近的位置聆听他的讲话，而我竟是他所充分肯定和高度赞扬的那群人当中的一员。那一刻，我的心激动得砰砰直跳，仿佛快要蹦出胸膛。我想那种感觉是我一生都难以忘记的。”这是出席当天表彰会并接受全国劳模荣誉称号的眉山车辆厂员工杨润涛当时的真实感受。

    企业最主要的任务不是制造产品，而是在育人、促进员工的全面发展。这是眉山厂近年来始终强调的宗旨。

    育人先塑魂。23年连续保持了“全国思想政治工作优秀企业”光荣称号的眉山车辆厂，通过积极探索和实践，建立起了“坚持把解决思想问题与提高员工思想素质相结合”、“坚持调动员工积极性与引导员工实现自身价值并重”、“坚持先进性与广泛性的统一”的员工思想教育运行机制，着重从根本上提高员工的思想素质，坚持用科学的理论武装员工队伍头脑。通过持续地开展理论学习与教育，努力使全厂员工在关系到企业改革发展的重大问题上形成共识。学习党和国家的大政方针，强化了员工对建设和谐社会、和谐企业和提高企业自主创新能力的紧迫性、重要性的认识；坚持用演讲比赛、撰写宣传讲话、开展形势任务教育等专题教育的形式，引导员工强化了发展意识、创新意识、责任意识、自强意识、改革意识。思想观念的转变和思想素质的提高，极大了提高了广大员工的积极性、创造性，企业销售收入自2000年以来，每年都以超过10%的速度高速发展。

    提升员工技术水平，增强员工市场竞争能力是眉山车辆厂育人的重要举措。工厂建有员工培训基地，每年都要组织员工进行技能提升培训，开展“精艺杯”技术比武、第二工种学习和交流比赛，评选表彰质量明星、工种技术带头，对技术尖子在工资、奖金、福利待遇等方面都予以特别关照和奖励，极大地激发了全体员工学技练功热情，涌现了四川省技术能手张志发、南车集团公司岗位能手伍鸿斌等一大批技术明星，员工的技术层次得到了较大提高。目前，工厂拥有中级以上技术职称的员工占员工总数的50%以上。

    员工发展是企业发展的基础和前提，这是眉山车辆厂长期坚持的原则。工厂每年都要对各类人才实施完善的培训、培养，不断提高其思想、业务水平和综合素质；不断进行机制创新，建立公平、公正、公开的职位晋升机制，用事业和职位、职务晋升激励人才成长，近年来，该厂上至厂级领导下至普通员工，上岗都要通过竞聘上岗。同时，工厂大力开展企业杰出人才、优秀科技与管理人才、“眉厂青年精英”等评选活动，将评选出的各类先进人物进行广泛宣传，使他们成为企业明星。

    当员工把企业的发展作为己任，他的身上必将迸发出无穷的力量和智慧。而一个企业，当他把引导员工实现自身价值与促进企业发展融合起来，必会实现企业与员工的和谐发展。

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工会担当桥梁纽带  在共建和谐中展现作为

    构建和谐企业，需要两个飞速旋转的车轮，左轮将企业的发展转化为员工的根本利益，将员工人心思进、人心思强、人心思富的热情转化为企业发展的动力，右轮是真真切切地为维护员工的合法利益，从而调动和发挥员工的聪明才智，让员工成为推动企业发展的生力军和主力军。作为一肩担着企业的发展，一肩担着员工的利益的眉山车辆厂工会，在构建和谐企业中发挥桥梁纽带作用，展现出工会新的作为。

    代表和维护广大员工利益，眉山车辆厂工会在构建和谐企业中挖掘和释放了员工的积极性和创造力。

    落实员工参与权，让员工广泛参与到企业各项工作之中。每年定期召开职代会，听取和审议厂长工作报告，听取和审议员工福利费、业务招待费使用情况等报告，使员工知道企业工作中心，了解企业生产难点，掌握企业经营业绩。2006年三月份，3名职工代表参与到厂级领导干部的选拔和考评小组工作中。2006年四季度，厂工会组织了1800人次的职工代表和职工群众，对全厂范围内的172名中层以上领导干部全部进行了民主评议。2007年年初，组织了120人次的职工代表对六名厂级领导干部进行了民主评议。全心全意依靠职工办企业在眉山厂不是一句空话，而成了眉山车辆厂挺立市场潮头的制胜法宝。

    落实员工监督权，实现了厂务公开与企业管理、员工利益的结合。以厂务公开工作为核心，建立起工厂、公司、车间、班组四级厂务公开体系，紧紧抓住物资采购招标、领导干部竞聘上岗、改革改制中涉及员工切身利益的问题等员工关注的焦点进行公开， 2006年，6次监督工厂物资采购招投标，为企业降低采购成本约7000万元。挑选出20名责任心强、综合素质高的职工代表，组成了厂工会职工代表巡视组，定期组织对工厂各项工作进行监督检查。举行“工会主席与职工代表恳谈会”制度，对职工提案，做到事事有结果，有答复。还干部一个清白，给员工一个明白，眉山车辆厂更加政通人和。

    增强工会帮扶力度，切切实实地为员工办实事、做好事，确保职工队伍稳定。

    关心生活困难的员工。以“三个关心、三项保证”活动为载体，明确提出了三个确保：确保不让一户员工生活在低保线以下；确保不让一名有学习能力的员工子女因家庭生活困难而失学；确保不让一名重病员工看不起病。开展了“进万家门、知万家情、解万家难、暖万家心”活动，厂工会领导利用双休日和下班后的休息时间，深入困难员工家中了解情况，帮助解决实际困难。近五年来，企业走访慰问厂内外特困户、重病员工、军烈属等员工5600多人次，为3000多人次生、老、病故的员工补偿70万元，为83名重病员工无息借款26万元，为2000人次的员工办理困难补助40多万元……建立职工互助补充保险会，加大对确实急需员工救助的一次补助力度，采取季度补助与临时特补相结合，使互助补充金真正发挥了雪中送炭的作用。两年中，为1000多名重病、遭灾员工补偿20万元，为500人次的员工办理困难补助10多万元，“金秋助学”为70人次的困难学子补贴近6万元。

    关心员工身心健康。建立员工“四个一”（即每四年对全厂员工进行一次全面健康体检，每两年对全厂女工进行一次健康体检，每两年对工厂三十五岁以上的中级以上职称人员进行一次健康体检，每两年对全体中层领导干部进行一次体检）的健康保护体系建设。仅在近两年里，眉山车辆厂工会组织了5500多人次员工进行了健康体检，组织全厂患有职业病的员工双飞昆大丽进行休养，每年为职业病员工安排了体检。开展“送清凉到现场”活动，每年高温天气里，厂工会领导都深入生产一线班组、现场，将防暑药品、清凉饮料等送到一线员工的手中，在工会的努力下，实现了员工每天有一瓶冰冻矿泉水，每个班组有两袋冰棍，每个车间每天送两次绿豆汤。组织员工健康休养。持续了七年的员工健康休养，让员工共享着企业发展的成果。2000年至2002年，广西北海，36批1080人次，泰国，3批85人次；2003年至2006年，九寨黄龙，67批2000人次；西双版纳，1批20人次；香港澳门，1批20人次；新马泰，两批45人次。2007年，昆大丽，10批400人次……

    融入企业生产经营，眉山车辆厂工会在构建和谐企业中谋地位展作为。

    把工会作用渗透到企业生产经营。近几年，眉山车辆厂的生产任务异常艰巨。2006年最后四个月，眉山车辆厂还有16个品种1775辆货车的生产任务，一场声势浩大的围歼战在厂工会组织的 “大战四个月，全面完成全年生产经营任务”劳动竞赛中展开了。四个月的时间，许多干部职工牺牲了大量的休息时间，每天奋力抢干，不完成当天的生产任务不下班，生产线上不断传来高产的捷报，生产纪录不断被刷新，生产难题不断被攻破。据不完全统计，四个月的时间里，职工每月出勤天数均达到28天以上。2007年春节的劳模茶话会上，工厂党委书记孟维新深情地说，去年我们工厂能顺利实现全年生产经营任务，我们工会功不可没，工会在企业面临严峻挑战的时刻，以劳动竞赛号召全体职工迎难而上，与时间赛跑，昼夜奋战，付出了具大的努力和牺牲，才确保了企业市场订单的全面实现。近几年，眉山厂各级工会开展各类劳动竞赛207项，悬赏攻关活动68项。先后开展“安康杯”竞赛和“百日安全”活动，推行“红黄白”通知书、有毒有害化学物质信息卡等“三书一卡”活动，组织安全监督检查70余次，共查出安全隐患400余项，督促整改300余项，征集合理化建议1320项，被采纳710项，完成“五小”成果420项。

    把工会优势发挥在企业改革改制。改革是企业发展的必由之路，在企业主辅分离、辅业改制工作中，眉山车辆厂工会发挥联系群众优势，深入群众做宣传讲政策，营造企业改革稳定环境。仅在2006年，眉山厂工会就在改制单位召开座谈会4个，召开各类碰头会3个，在改制单位开展了3项调研活动，确保员工队伍思想稳定。发挥工会组织优势，主动参与改革政策制定，把好参与改革指导关和监督改革运作程序关，使分离改制单位工会进入主辅分离、辅业改制的工作机构，工会主要负责人进入改制领导班子，从源头上维护了员工合法权益，确保员工合法权益在政策制定与实施中得到最大限度地保护。

     把工会活力展现于企业优良文化建设。企业文化是企业的灵魂，是企业发展的重要支柱。眉山车辆厂工会在企业文化建设中，发挥工会活力，有针对性地开展群众性文化建设主题活动，丰富员工精神生活。2006年，眉山厂四十周年厂庆，看完工会举办的《与世纪同行》文艺演出和《继承、创新、超越》大型歌咏比赛后的来厂佳宾们，连声说出三个想不到：想不到一个重工业的企业，却是如此美丽的花园工厂，想不到眉山厂的员工有如此高水平的演出，想不到眉山厂的员工有如此强大的精神凝聚力。培养和选树先进典型，增强员工作为劳动者的自豪感，引领员工素质和企业文明程度的整体提高。组织劳模外出健康疗养，让劳模骄傲而自豪，更引来学习劳模、崇尚劳模、关爱劳模、争当劳模的良好风尚。近几年，眉山工厂涌现出全国劳模高建孝、杨润涛、胡海青，全国五一劳动奖章获得者、中央企业优秀共产党员廖仲宾，中央企业职工技能大赛金牌获得者彭红俊等一大批先进模范人物。

    面对一件件让党政满意、群众满意的工作，厂工会主席王志强说，工会是职工和企业之间的连心桥，在推进企业发展、构建和谐企业的进程中，工会只有以参与改革促进和谐，加快发展巩固和谐，维护稳定保障和谐，提高素质推动和谐作为工作目标，才能使工会更具活力、职工更具动力、企业更具实力，才能真正把工会打造成“党委信得过、行政离不开、员工靠得住”的员工之家。