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发表于 2007-9-3 08:49 资料个人空间短消息加为好友

南京地铁迎来两周年生日 9月3日将新推三项服务

9月2日，南京地铁举行运营两周年庆典。记者从庆典仪式上获悉，两年来地铁安全运送乘客1.2亿，为缓解城区交通压力作出了积极贡献。南京地铁还积极探索地铁运营“南京模式”，并作出了有益的尝试.

　　两年安全送客1.2亿多人次

　　在过去的两年里，南京地铁经受了十运会、国庆节、春运、五一黄金周等多次大客流的考验；经受了百年来第二大暴雨和雷电等自然灾害的考验，积累了应对大客流和应急处置的丰富经验。据南京地铁运营分公司总经理宋国强介绍，开通两年来，南京地铁已安全行驶470.9万列公里，列车正点率为99.93%，运行间隔时间由高蜂每列10分钟压缩到4分56秒，全程往返运行由84分钟缩短到79分钟，全天服务时间由早6：30至晚21：30扩大、延伸到早6：00至晚23：00，不断优化和提升了方便乘客的指标。据统计，南京地铁已安全、快捷、舒适地运送乘客1.2476亿人次，营业收入2.5642亿元。其中2006年全年运送乘客5780万人次，运营收入1.184亿元，加上资源开发收入0.7亿元，合计为1.88亿元,扣除1.4009亿元的运营直接成本和税费（不含还本付息和折旧费用）,盈余0.4859亿元。2007年前8个月，实现营业收入1.03亿元，盈余1562万元。
　　
　　聘请10名高频乘客监督地铁服务

　　地铁人始终以创建责任地铁、人文地铁、平安地铁为己任，通过不断进取，努力攀登新的高峰，地铁运营形象日臻完善，地铁运营品牌美誉攀升。早在开通运营之初，运营分公司就聘请了10名由人大代表、媒体记者组成的行风监督员，帮助地铁改进和提高服务水平。在南京地铁一号线开通两周年之际，地铁运营部门又聘请10名经常乘坐地铁高频乘客，作为地铁的服务监督员。希望这些高频乘客为地铁运营的完美，多提宝贵意见和合理化建议。
　　
　　“名人竞猜”2万余读者热情参与

　　地铁运营以来，运营分公司一直致力于对广大乘客的人文关怀，从民工子弟免费看地铁、关心聋童幼儿快乐成长、功能性音乐凑响地铁站等，受到了社会各界的好评。为倡导人文、普及人文，今年8月1日，地铁运营部门与南京晨报携手打造：“责任地铁、名人竞猜”活动，一个月来，吸引了2万余名读者的热情参与。
　　
　　新推三项服务举措

　　为进一步体现南京地铁的人性化服务、增值性服务、休闲式服务和高品位服务，在南京地铁运营两周年之际，运营分公司常务副总张建平面向广大乘客，宣布从9月3日起推出三项服务新举措。

　　这三项服务主要是：一、回馈乘客、优惠乘车，发行三种优惠卡。即地铁一号线两周年庆全套卡、两周年庆纪念卡和两周年庆月卡。其中“全套卡”共发行600套，每套4张，400元/套；“纪念卡”共200套，每套4张，120元/套；“月卡”2007张，100元/张。“全套卡”及“纪念卡”的有效期为2007年9月3日-2008年4月30日，“月卡”的有效期为2007年9月3日至2007年10月4日。“全套卡”的每张卡在有效期内可乘坐40次，“纪念卡”的每张卡在有效期内可乘坐1次，“月卡”在有效期内不限次。以上三种卡，9月3日起开始发售，其中“全套卡”在16个车站发售，“纪念卡”只在鼓楼站发售。“月卡”只在奥体中心站发售,且只对地铁会员发售，售卖现场可注册会员。二、重视人才、方便出行，“新生”免费坐地铁。大学新生在9月3日当天，可凭录取通知书免费乘坐地铁一次。地铁在各车站设立一条“绿色通道”，“新生”一律从“绿色通道”进出车站，进站时车站工作人员将登记通知书编号、姓名。三、关注母婴、人性服务，两站设立护理台。这两年的生育高峰，使南京的母婴人数急剧增长。为关爱母婴乘客，学习国外一些先进地铁的服务措施，南京地铁在珠江路站和新街口站试点安装了简易母婴护理台，让母亲在地铁站有一个护理婴儿的理想场所。

　　积极探索地铁运营“南京模式”

　　南京地铁已经开通运营两年来，与兄弟地铁特色相比，如果说北京地铁是兼收并蓄、新老（线）并营，上海地铁是多样（地铁、轻轨、磁悬浮）方式、网络经营，广州地铁是高新技术、快速推进，深圳地铁是专业分工、精细管理。那么，地铁运营“南京模式”可概括为，管理上“模拟法人、授权经营、预算管理、绩效考核”，服务上以人为本、创建品牌、形式多样、提升客流，运作上机构精简、配员精干、机制创新、经济节约。在国内（不含香港、台湾）地铁，率先实现了造价最省，用工最少，票价最低、一卡多用和开通首个整年在轨道交通行业同口径（支出不含还本付息和折价）统计下的收支平衡，略有盈余，在打造经济节约型地铁，探索地铁运营“南京模式”，作出了有益的尝试。

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发表于 2007-9-4 17:56 资料个人空间短消息加为好友

永远支持南京，

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发表于 2007-9-5 08:14 资料个人空间短消息加为好友

有即会去南京去座一次

我爱火车开过的那种感受那种风驰电掣的速度和气势是我的一身挚爱。我的座车武甬直特Z31/32一路伴你行。