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发表于 2007-9-2 14:51:35
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北京铁路局唐山北站的售票员有一个大约也就27-28岁左右的女同志,我在8月7号下午去买8月9日2550次列车票的时候,当时排队的人大约有20多个,然而却只有中间的一个售票窗口开放,并且这个唯一的售票员还在打着私人电话,毫不理会外面买票人们的反映,因为我没有照相手机(我用的是NOKIA1110),所以也没留下什么证据!在这事后我和一位工作在铁路部门的朋友谈及此事,他建议我给北京铁路局路风监察打电话,或者给唐山车务段段长办公事打电话。的确铁路窗口单位的服务直接反映整个铁路在人们心目中的形象!直接关系到大众出行的心情,铁路在宣传自己开行动车组,第六次大提速成就的时候是不是也应该注意着自己职工在细枝末节上的工作?
希望有知道这两个电话的朋友积极支持一下,一在维护自身的权益;二在促进一下铁路窗口与大众的和谐环境。 |
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