从乌海火车务段获悉，随着客流量的增加，日前，乌海铁路部门已全面启动春运预案，提前拉开春运序幕。
当日上午9时许，记者在乌海火车站售票大厅看到，售票窗口已由平时的3个增加到5个。“日客流量日前已达到3300多人，比平时出行人数日增加1000多人，”售票厅值班主任赵建平说。
据乌海车务段有关负责人介绍，今年全国铁路春运从1月30日起至3月10日止，根据近日客流情况，乌海车务段提前着手，将春运时限提前了10天，从本月21日已全面进入春运“实战”状态。
据铁路部门预计，今年我市铁路春运的客流特点是节前相对平缓，节后比较集中，客运高峰时乌海地区日发送旅客将达到4000多人。
为全面做好春运工作，乌海车务段实时分析客流情况，制定并实施了一系列合理安排均衡运输、确保运输设备使用状态良好的新举措。日前，段内已抽调60名机关干部，根据客流情况灵活充实到一线岗位，全力确保旅客出行安全。
今年，乌海车务段制定了更为严格的售票制度，将车票足额上网投入公用窗口发售，其发售情况也将实时公布在大厅内的电子显示屏上，增加票额信息的透明度。
为进一步提升服务水平，段内各客运部门在候车大厅设立了“重点旅客候车区”，在服务室配备了轮椅，在售票厅准备了开水、纸杯等物品，努力为旅客提供人性化的服务。
乌海站客运主任陈敬宁提醒广大旅客，目前，我市铁路部门还没有开通网上订票、电话订票业务，凡是有出行需求的旅客，只有通过车站售票大厅和人民路售票点购买车票，谨防上当受骗影响出行 |
发表于 2010-1-30 10:17:24