广铁订票系统存漏洞 详解“黄牛”倒票流程2010年01月27日 11时11分35秒 南方日报 【字体:大 中 小】 网友评论 想知道您手中的股票该如何操作,是调股换仓还是继续持有?填写以下信息,我们为您免费诊断。 个股诊断:
昨日,广铁集团举行新闻发布会,对近日旅客反映和舆论讨论热烈的实名制售票政策实行以后“黄牛党”仍然活跃、订票电话拨通后短时间车票已经售完等问题进行回应。
广铁集团客运处处长黄欣介绍,实名制售票实行6天以来,订售票系统运行正常,通过电话订票已经售出90万张火车票,订售票流程仅存在一些磨合上的小问题。
详解“黄牛”倒票流程
据介绍,今年春运广铁集团开通了15000条电话订票线路,比去年春运增加7000条线路,因此,不管是“黄牛”还是普通乘客,均有更大的几率打通电话预订车票,倒卖车票的“黄牛”们或用自己的身份证或用他人的身份证、甚至编造跟身份证号码相合的数字拨打电话并预订车票。
根据实名制售票规则,通过电话订票每次可以预订3张,并且在次日24小时之前票额被冻结在窗口,等待订票人凭身份证和订票流水号取票,如果逾期不取,预订的车票将被退回票库第二天7时重新进入售票程序,但售票规则也规定,电话订票也可以通过电话取消预订,车票将瞬时重新进入票库。
黄欣表示,“黄牛”们正是利用了这一规则,打了“时间差”。成功订下车票后,有组织、有目的地在非繁忙时段对某方向车票进行取消再订购等反方向操作,一直将订票信息“紧握在手”,当愿意出高价“手续费”购买车票的旅客提供正确身份信息后,他们便能给旅客提供正式的订票号,并在任何一家取票点取到车票。
黄欣介绍,根据铁路部门目前掌握的情况,有的“黄牛”利用“电话追拨器”连续不停地拨打电话,有的干脆雇佣人工拨打,目的是冻结更多的票额,把票先压下来,囤积在那里,等拿到旅客的身份证号码后,票贩们就开始配合出票,这往往发生在下午或深夜等订票线路非繁忙时段,确定好车次后,先一个电话接入系统取消订单,另一个电话打入马上预订车票。 |